Service coördinator

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Papendrecht.

Dit bedrijf levert innovatieve en op maat gemaakte oplossingen binnen de installatietechniek met aandacht voor kwaliteit en betrouwbaarheid. Het team ondersteunt klanten bij service, brandveiligheid en huisautomatisering en streeft naar volledige ontzorging. In Papendrecht verzorgt deze organisatie service en onderhoud voor projecten van verschillende omvang binnen de installatietechniek en werkt zij nauw samen met opdrachtgevers om storingen snel en professioneel op te lossen. De werkomgeving is dynamisch en praktijkgericht en biedt ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en scholing. Je werkt samen met een enthousiast serviceteam en krijgt de kans om processen te verbeteren en eigen verantwoordelijkheden te nemen. Er is aandacht voor vakinhoudelijke groei via trainingen en cursussen en er zijn goede secundaire arbeidsvoorwaarden die bijdragen aan duurzame inzetbaarheid. Het salaris ligt tussen €3.150 en €4.150 per maand en er is een aantrekkelijk pakket aan extra's zoals opleidingsbudget, reiskostenvergoeding en pensioenregeling. De functie biedt een afwisselende werkdag met veel klantcontact en technische uitdaging, geschikt voor iemand met organisatorische kwaliteiten en technisch inzicht.

Wil jij in regio Papendrecht tot €4.150 verdienen als Service Coördinator? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen en coördineren van service- en onderhoudswerkzaamheden.

• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het plannen, coördineren en bewaken van service- en onderhoudswerkzaamheden zodat klanten tijdig worden geholpen.
• Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor klanten bij vragen of storingsmeldingen en bewaakt de klanttevredenheid als Service Coördinator.
• Je plant en zet monteurs en materialen efficiënt in om werkzaamheden soepel en kosteneffectief te laten verlopen.
• Je ziet toe op het nakomen van afspraken en deadlines en zorgt voor accurate administratieve afhandeling van werkopdrachten en rapportages.
• Je draagt actief bij aan verbeteringen in serviceprocessen en werkt samen met het serviceteam aan betere resultaten.

Functie-eisen:

• MBO+ of HBO, bij voorkeur Elektrotechniek of een administratieve opleiding.
• Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare rol, zoals planning of servicecoördinatie, is een pré.
• Sterke organisatorische vaardigheden en een oplossingsgerichte instelling.
• Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichtheid; Nederlands uitstekend in woord en geschrift.
• Ervaring met planningssoftware en Microsoft Office; technisch inzicht is een pluspunt.
• Beschikbaarheid voor een 40-urige werkweek.

Wij bieden:

• Salaris: €3.150 - €4.150 per maand
• 25 vakantiedagen
• Groeimogelijkheden: trainingen en carrièreontwikkeling
• Opleidingsbudget en cursussen ter ondersteuning van jouw ontwikkeling
• Reiskostenvergoeding
• Pensioenregeling