Werken in een rol waarin je mensen écht helpt én zelf groeit? In de functie van Customer Service Medewerker in de regio Woerden/Bodegraven sta jij dagelijks klaar om klanten duidelijk en vriendelijk te woord te staan. Je verdient tussen €2600 en €3200 bruto per maand en kiest zelf voor 32 tot 40 uur per week.
Werken in een rol waarin je mensen écht helpt én zelf groeit? In de functie van Customer Service Medewerker in de regio Woerden/Gouda sta jij dagelijks klaar om klanten duidelijk en vriendelijk te woord te staan. Je verdient tussen €2600 en €3200 bruto per maand en kiest zelf voor 32 tot 40 uur per week.
Wat ga je doen?
- Je helpt klanten via e-mail, telefoon en chat. Je beantwoordt vragen, lost problemen op en zorgt dat iedereen snel en duidelijk geholpen wordt.
- Verwerk je administratieve taken zoals orderupdates en verzend labels
- Handel je retouren af
- Dien je claims in bij vervoerders wanneer dat nodig is
- Stem je veel af met collega’s van andere afdelingen
- Jij zorgt ervoor dat klanten een prettige ervaring hebben — helder, vriendelijk en betrouwbaar.Mogelijkheid tot vast dienstverband
Je werkt bij een professionele organisatie in de regio die actief is binnen de online verkoopmarkt. Het team is hecht, de sfeer is informeel en er is ruimte om mee te denken over verbeteringen. De locatie is goed bereikbaar en je hebt een vaste werkplek met duidelijke structuur.
Wie ben je?- de Nederlandse taal goed beheerst
- snel schakelt en goed luistert
- nauwkeurig werkt en structuur fijn vindt
- makkelijk nieuwe systemen oppakt
- energie krijgt van klantcontact (ervaring is mooi meegenomen maar niet verplicht)
- 2600 – €3200 bruto per maand
- Reiskostenvergoeding
- Pensioenregeling
- Vakantiegeld
- Doorgroeimogelijkheden
- Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren
- Vaste werktijden: maandag t/m vrijdag van 08:30 – 17:00 uur
- Een prettige, stabiele werkomgeving in de regio Woerden/Bodegraven
€2600 - €3200 monthly