Als klantenservice medewerker bij deze woningcorporatie bedien je een brede doelgroep. Studenten, senioren, gezinnen met een lager inkomen, you name it. Je kan allerlei vragen verwachten van de huurders. In de eerste periode ben je veel bezig met reparatieverzoeken. Als je dit helemaal onder de knie hebt, beantwoord je ook andere soort vragen. Denk hierbij aan algemene vragen, incassozaken, maar ook woningzoekenden helpen aan een woning. Je doet dit telefonisch, en later ook via de mail en chat. Vanwege de brede doelgroep en diverse vragen die je kunt krijgen, is het belangrijk dat je stevig in je schoenen staat en al enige ervaring met klantcontact hebt opgedaan.
Wat zijn je werktijden?
Jij start op 5 januari 2026 met een training van 2 weken van maandag t/m vrijdag. Je hoeft niet fulltime in de schoolbanken te zitten, maar bent elke dag ongeveer 5/6 uur bezig. Als je klaar bent met de training, ga je naar je gewenste aantal uren. Maandag is een vaste werkdag, en verder ben je flexibel in het bepalen van de vrije dagen. Je kan ook na de trainingsperiode gedeeltelijk vanuit huis werken!
Je verdient een mooi startsalaris van € 3.076,- bruto per maand o.b.v. 36 uur. Dit is omgerekend € 19,72 bruto per uur, en je kan daarin nog groeien. Dit is nadrukkelijk géén tijdelijke functie, maar een goed verzorgde baan voor langere tijd.
Waar ga je werken?
Je gaat werken voor een grote en ambitieuze woningcorporatie in Utrecht die zo'n 52.000(!) woningen beheert. Naast betaalbare en duurzame woningen, streeft deze organisatie ook naar een goede samenleving binnen de wijken. Ze zetten zich met man en macht in voor leefbare en veilige buurten waar huurders tevreden kunnen wonen. En jij bent er om aan deze tevredenheid en leefbaarheid bij te dragen! Je gaat werken op het hoofdkantoor in Utrecht. Daarnaast hebben ze nog kantoren in Leiden, Amersfoort, Arnhem en Nijmegen.
Ben jij minimaal 24 uur per week beschikbaar en heb jij interesse in klantcontact? Solliciteer nu!
Wat wij bieden- Een goed salaris van €19.72 bruto per uur
- Een baan voor langere tijd;
- Trainings- en doorgroeimogelijkheden;
- Reiskostenvergoeding tot 35 km per enkele reis;
- Flexibele werktijden en later de mogelijkheid om vanuit huis te werken;
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Jij staat stevig in je schoenen en hebt ervaring met klantcontact;
- Je hebt een streepje voor als bekend met de woningbouwbranche;
- Je bent 24 tot 32 uur per week beschikbaar voor langere tijd.
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Utrecht Werkuren per week 24 - 32 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie €19,72 per uur Verantwoordelijk voor Huurders te woord staan via telefoon, mail en chat; administratieve afhandeling. Gepubliceerd op 07-11-2025€19,72 per uur