Bedrijfsomschrijving:
Locatie: IJsselstein.
Deze organisatie opereert binnen de maakindustrie en levert technische dienstverlening, onderhoud en modificaties aan industriële voertuigen en machines. De werkzaamheden vinden plaats vanuit een productielocatie in IJsselstein, waarbij service en support aan klanten centraal staan. De organisatie richt zich op het bieden van technische oplossingen, het uitvoeren van reparaties en het ondersteunen van klanten met documentatie en trainingen. De technische teams werken nauw samen om storingen snel te verhelpen en modificaties efficiënt door te voeren. De rol van Technisch Specialist draagt direct bij aan de operationele continuïteit en het terugdringen van garantiekosten. Het salaris bedraagt €3.200 - €4.200 per maand en wordt aangevuld met secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO voor de sector, waaronder een pensioenregeling en 25 vakantiedagen per jaar. De organisatie biedt daarnaast mogelijkheden voor interne ontwikkeling en het opdoen van internationale ervaring door klantbezoeken en projecten in het buitenland. De werkweek is ingericht als een 38-urige week met vrijheid op vrijdagmiddag, gecombineerd met een bereikbaarheidsregeling voor spoedgevallen.
Functie-inhoud:
- Als Technisch Specialist ben je verantwoordelijk voor het bieden van technische ondersteuning aan klanten en collega's, zowel telefonisch als op locatie.
- Voer storingsdiagnoses uit en herstel technische storingen om de beschikbaarheid van apparatuur en voertuigen te waarborgen.
- Als Technisch Specialist ontwikkel en verzorg je technische trainingen voor monteurs en borg je kennisoverdracht.
- Documenteer en actualiseer product- en procesbeschrijvingen en maak gebruikersdocumentatie waar nodig.
- Ondersteun bij modificaties aan voertuigen en pas productbeschrijvingen aan bij wijzigingen.
- Werk samen met de kwaliteitsafdeling om productnon-conformiteit te borgen en bij te dragen aan het verminderen van garantiekosten.
Functie-eisen:
- MBO-4 of HBO-werk- en denkniveau (Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde of gelijkwaardig).
- Minimaal 5 jaar relevante werkervaring in een technische service- of onderhoudsrol.
- Beheersing van Nederlands, Duits en Engels in woord en geschrift.
- Analytisch sterk, stressbestendig, flexibel en een teamspeler met goede presentatievaardigheden.
- Ervaring met storingsdiagnoses, technische documentatie en het opstellen van procesbeschrijvingen.
- Bereidheid tot deelname aan een 24/7 bereikbaarheidsdienst en incidenteel internationaal reizen.
- Goede communicatieve vaardigheden en klantgerichte instelling voor trainingen en serviceopdrachten.
Wij bieden:
- ● Salaris: €3.200 - €4.200 per maand (conform CAO Metaal en Techniek)
- ● Vakantiedagen: 25 dagen per jaar
- ● Groei: Mogelijkheid tot interne doorgroei en technische ontwikkeling
- ● Pensioenregeling conform CAO
- ● Secundair: Vrijdagmiddag vrij (38-urige werkweek)
- ● Opleidingsbudget en internationale werkervaring
€3200 - €4200 monthly
