Beleids- en Kwaliteitsmedewerker Publiekszaken

zo 2019. Gemeente Veldhoven

Je bent als beleids- en kwaliteitsmedewerker bekend met de nieuwste wet- en regelgeving van burgerzaken. Je zorgt ervoor dat we dit binnen onze gemeente op goede en zorgvuldige manier toe kunnen passen.

Ook ben je verantwoordelijk voor de uitvoering van de zelfevaluaties en treedt op als vraagbaak voor je collega`s en de teamleider.

Daarnaast help je mee bij het organiseren van de verkiezingen en vertegenwoordigt de gemeente in bezwaar- en beroepszaken.

• Je schrijft goed onderbouwde adviezen voor ons college en de raad en heldere regelingen en verordeningen;
• Je vertaalt ons beleid naar heldere werkprocessen en instructies voor collega`s;
• Je voert de jaarlijkse zelfevaluaties BRP, reisdocumenten en de ENSIA uit.;
• Je actualiseert processen, verordeningen en regelingen;
• Je bent een vraagbaak voor je collega`s;
• Je organiseert mede de verkiezingen;
• Je vertegenwoordigt de gemeente in bezwaar- en beroepszaken;
• Je controleert uitgevoerde mutaties in de BRP op fouten.
• Je vormt een drieluik met de Adviseur Publiekszaken en Teamleider.

• Je bent een specialist/senior op het vakgebied. Dienstverlening is de pijler van ons team en staat centraal.
• Je bent een communicatief vaardig, stressbestendig en kunt 'klantgericht' denken en handelen;
• Je beschikt over inlevingsvermogen, weet je hoofd- en bijzaken te scheiden en bent een teamplayer;
• Je bent zakelijk en professioneel in het werk met oog voor het persoonlijk contact met zowel inwoners van Veldhoven als collega's;
• Je bent handig met het bedienen van administratie- en registratiesystemen (Djuma, Key2Burgerzaken en Centric Burgerzaken);
• Je beschikt over goede schriftelijke en mondelinge uitdrukkingsvaardigheden in de Nederlandse- en de Engelse taal;

Eisen

• Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag.

Gunningscriteria

Weging prijsdeel:25 %

- Minimaal opleidingsniveau: HBO+ - Diplomalijnen op NLQF-niveau 6 (zie diplomalijn NVVB)

Weging:15 %

Minimaal 5 jaar ervaring met publieksdienstverlening binnen de overheid. Kennis van relevante wet- en regelgeving. Sterke adviesvaardigheden en overtuigingskracht.

Weging:10 %

Het CV wordt beoordeeld op volledigheid en duidelijkheid inzake de beschrijving van werkervaring. En op geschiktheid bij de gevraagde ervaring en competenties.

Weging:25 %

Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
- Tijdens het gesprek zal je beoordeeld worden op geschiktheid.

Weging:25 %

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Inzet alleen na overleg van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag.
  2. Minimaal opleidingsniveau: HBO+ - Diplomalijnen op NLQF-niveau 6 (zie diplomalijn NVVB)
  3. Minimaal 5 jaar ervaring met publieksdienstverlening binnen de overheid. Kennis van relevante wet- en regelgeving. Sterke adviesvaardigheden en overtuigingskracht.
  4. Het CV wordt beoordeeld op volledigheid en duidelijkheid inzake de beschrijving van werkervaring. En op geschiktheid bij de gevraagde ervaring en competenties.
  5. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?
  6. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.