Service Innovation Engineer

Bedrijfsomschrijving:

Locatie: Best.

Deze organisatie opereert in de high-tech machinebouw en levert technische systemen en diensten voor de zorg- en medische sector. Het bedrijf richt zich op het ontwerpen, produceren en ondersteunen van complexe systemen waarbij serviceability, onderhoudsgemak en betrouwbaarheid centraal staan. In Best werken multidisciplinaire teams aan productontwikkeling, kwaliteitsverbetering en het optimaliseren van serviceprocessen. De organisatie legt de focus op het verminderen van downtime voor klanten door efficiënte onderhoudsconcepten, slim sparepart-management en duidelijke technische documentatie. Medewerkers krijgen ruimte om verbeteringen door te voeren via Continuous Improvement-initiatieven en Lean-aanpak, wat bijdraagt aan persoonlijke groei en betere productresultaten. De rol van Service Innovation Engineer is cruciaal bij het vertalen van service-eisen naar productontwerp en bij het verlagen van onderhoudskosten. In deze functie werk je nauw samen met development, service en trainingsafdelingen om een volledige service deliverable te realiseren en continue verbetering door te voeren. Salarisindicatie: €4.100 - €5.400 per maand.

Wil jij in regio Best tot €5.400verdienen als Service Innovation Engineer? Solliciteer dan direct!

Functie-inhoud:

• Als Service Innovation Engineer ben je verantwoordelijk voor het waarborgen van de servicebaarheid van nieuwe en uitgebrachte producten door de serviceorganisatie te vertegenwoordigen in het ontwikkelproces.
• Als Service Innovation Engineer analyseer je ontwerpen op serviceability en adviseer je development teams over verbeteringen.
• Je ontwikkelt testplannen en testcases voor verificatie en validatie van servicefuncties en voert analyses uit op terugkerende storingen.
• Je stelt reserveonderdelen en service deliverables samen en publiceert technische documentatie en e-informatie voor support en trainingsdoeleinden.
• Je ondersteunt 4th line support bij escalaties en werkt samen met interne stakeholders om productkwaliteit en onderhoudskosten te verlagen.

Functie-eisen:

• WO diploma in Elektrotechniek, Werktuigbouwkunde, Biomedische Technologie of Industrieel Ontwerpen
• Minimaal 3 tot 5 jaar relevante werkervaring in een technische functie met focus op service of onderhoud
• Aantoonbare ervaring met Design for Serviceability en het opstellen van service requirements
• Ervaring met Customer Service organisaties en het vertalen van klantbehoeften naar technische oplossingen
• Kennis van Lean-methodieken en Continuous Improvement
• Ervaring met technische documentatie, tooling en het opstellen van trainingsmateriaal
• Sterke analytische vaardigheden, data-driven besluitvorming en goede communicatieve vaardigheden

Wij bieden:

• Salaris: €4.100 - €5.400 per maand (bruto)
• Vakantiedagen: 25 vakantiedagen per jaar
• Groei: opleidingsbudget en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
• Pensioenregeling conform CAO
• Reiskostenvergoeding
• Flexibel hybride werken en flexibele werktijden