De Justitiële Informatiedienst (Justid) heeft op korte termijn behoefte aan een Kwaliteitsmanager S11 voor de afdeling Ketenvoorzieningen en Innovatie en is voornemens hiervoor op basis van concurrentiestelling een nadere overeenkomst af te sluiten.
Doelstelling van het programma is het nu en in de toekomst kunnen leveren van onverstoorde dienstverlening door Justid, door het moderniseren, vernieuwen, vervangen of uitfaseren van verouderde onderdelen van die dienstverlening.
Het programma TIV is door zijn omvang en complexiteit een uitdaging van formaat. Zowel intern als naar ketenpartners en opdrachtgevers bestaat een dynamische interactie. Het TIV-kernteam en de betrokkenen daaromheen ervaren dat op dagelijkse basis. We zoeken een Kwaliteitsmanager die affiniteit heeft met dit dynamische speelveld en het als een uitdaging ziet om zijn/haar positie daarin stevig neer te zetten.
Het programma bevindt zich in de realisatiefase. Op dit moment zijn er drie projecten onderhanden. Het is de wens van het programma om de kwaliteit van projecten, processen en producten aantoonbaar op orde te hebben. Daarvoor zoeken wij een Kwaliteitsmanager die, vanuit een onafhankelijke positie, adviserend en uitvoerend bijdraagt aan het aspect kwaliteit bij de voortgang van hun programma. Dit advies wordt uitgebracht aan de programmamanager. De inzet betreft 12 uur per week.
Het gaat daarbij onder meer over het vraagstuk in hoeverre projecten (blijvend) bijdragen aan het programmadoel, of er op de goede wijze wordt gerapporteerd, of we de KPI’s realiseren en waar v.w.b. risico’s en beheersing aandachtspunten bestaan.We zoeken iemand die niet alleen adviserend is, maar ook initiërend en opvolgend/uitvoerend. Daarnaast is het programma TIV helpend aan de organisatie Justid: het is daarmee dus relevant om goed in contact te staan met de ‘staande’ organisatie, zodat inrichting in samenhang en met het oog op de lange termijn gebeurd.
Verantwoordelijkheden/resultaten;• Geeft gevraagd en ongevraagd advies aan programmamanager over bereiken van doelstellingen, kwaliteit en aantoonbare beheersing van de processen (risicomanagement, scope- en wijzigingsmanagement) van de verschillende projecten binnen het programma en helpt bij implementatie van verbetervoorstellen;
• Is aanspreekbaar als adviseur voor het programma op het thema kwaliteit van de verschillende projecten;
• Bewaakt de voortgang en kwaliteit van de kwaliteitsissues die vanuit de verschillende disciplines zijn aangedragen;• Brengt de aanbevelingen en de te bereiken resultaten, met planning en verantwoordelijken, in kaart, en maakt op basis daarvan de status inzichtelijk;
• Ondersteunt de organisatie bij het realiseren van de aanbevelingen;
• Zorgt voor de kwaliteitsrapportages;
• Rapporteert aan de programmamanager.