Bedrijfsomschrijving:
Locatie: Heerlen.
Deze organisatie verzorgt technische service en installatie voor klanten in de detailhandel en aanverwante sectoren. De werkzaamheden vinden plaats in en rond Heerlen en richten zich op het waarborgen van betrouwbare operationele continuïteit voor winkels en verkooppunten. Medewerkers starten vaak vanuit huis en werken zelfstandig op locatie met een volledig uitgeruste bedrijfsbus. De functie vraagt technisch inzicht, zelfstandigheid en aandacht voor servicegericht werken. De organisatie biedt een gestructureerd inwerkprogramma en mogelijkheden voor verdere ontwikkeling via opleidingen en certificeringen. Er is aandacht voor professionele groei en er worden middelen geboden om veilig en efficiënt te werken op locatie. Financiële voorwaarden passen bij de functie en omvatten een salaris tussen €2.800 en €3.800 per maand, en aanvullende vergoedingen voor onregelmatigheden en overwerk. Werkomstandigheden omvatten geplande installaties en het oplossen van storingen; ervaring met service en techniek is daarbij waardevol. De organisatie hecht waarde aan betrouwbaarheid, klantgerichtheid en technische vakkennis en biedt een omgeving waarin medewerkers zich kunnen ontwikkelen in servicegericht technisch werk.
Functie-inhoud:
Als Field Service Engineer ben je verantwoordelijk voor het uitvoeren van installaties en het oplossen van storingen op locatie.- ● Je installeert, configureert en test POS-systemen, netwerkapparatuur en betaalterminals.
- ● Je rijdt dagelijks in een bedrijfsbus door de regio Heerlen om storingen te verhelpen en installaties uit te voeren.
- ● Als Field Service Engineer analyseer je storingen en voer je reparaties uit volgens vastgestelde richtlijnen.
- ● Je documenteert alle uitgevoerde werkzaamheden nauwkeurig en sluit administratieve taken volledig af.
- ● Je ondersteunt klanten ter plaatse en zorgt dat systemen snel en betrouwbaar operationeel zijn met oog voor klanttevredenheid.
Functie-eisen:
- ● Afgeronde opleiding MBO-3 Mechatronica of vergelijkbare technische opleiding
- ● Basiskennis van ICT en affiniteit met netwerkapparatuur
- ● In het bezit van rijbewijs B en bereidheid om veel te reizen binnen de regio
- ● Nauwkeurig, goed georganiseerd en een proactieve werkhouding
- ● Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
- ● Klantgerichte instelling en geen 9-tot-5-mentaliteit; beschikbaar voor verschoven diensten en zaterdagwerk
Wij bieden:
- ● Salaris: €2.800 - €3.800 per maand (afhankelijk van kennis en ervaring)
- ● Vakantiedagen: 26 vakantiedagen plus 8% vakantiegeld
- ● Groei: opleidings- en certificeringsmogelijkheden voor technische ontwikkeling
- ● Secundaire arbeidsvoorwaarden: telefoon en laptop van de zaak
- ● Voertuig: zakelijke bestelbus voor zakelijk gebruik
- ● Extra's: bijdrage aan pensioen en deelname aan vitaliteitsprogramma
€2800 - €3800 monthly