Ben jij de Senior Customer Service held die wij zoeken? In deze rol ben je de spil tussen onze dealers, klanten en de fabriek. Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt en dat iedereen tevreden is. Geen dag is hetzelfde, want je schakelt snel tussen verschillende taken en uitdagingen. Je bezorgt onze klanten en dealers een glimlach!
**Wat ga je doen?**
* Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze dealers via mail en telefoon, en geeft ze alle info die ze nodig hebben over onze design meubels.
* Je verwerkt alle bestellingen, zowel via onze online tool als handmatig.
* Je checkt met de fabriek hoe het met de productie staat en wanneer alles geleverd kan worden.
* Je houdt alle deadlines in de gaten en zorgt dat de leveringen goed verlopen.
Je komt te werken bij een internationaal bedrijf dat bekend staat om zijn prachtige design meubels. We zijn een grote speler in de markt en staan voor kwaliteit, innovatie en duurzaamheid. Een fijne plek om te werken waar je jezelf kan ontwikkelen.
**Waarom jij?**
Jij bent een positief ingesteld persoon die denkt in oplossingen, niet in problemen. Je bent klantgericht, werkt nauwkeurig en bent niet bang om de telefoon op te pakken. Je bent een echte teamspeler en vindt het leuk om samen met collega's te werken aan het beste resultaat. Je hebt ervaring met SAP en Salesforce zodat je dit snel kan oppakken!
Ervaring als Senior Customer Service medewerker is een must, maar je enthousiasme en drive zijn minstens zo belangrijk! We bieden een fulltime baan in ons kantoor in de Houthavens in Amsterdam. Je werktijden zijn flexibel in overleg. We bieden een goed salaris en volop mogelijkheden om door te groeien binnen ons bedrijf.
Wat wij bieden- Salaris tussen €3000-€4000 bruto per maand.
- Flexibele werktijden in overleg.
- Fulltime baan in Amsterdam Houthavens.
- Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.
- Werken bij een internationaal designbedrijf.
- Trainingen, mogelijk in Zwitserland.
- Creatieve en dynamische werkomgeving.
- Minimaal een hbo-diploma op zak
- 3+ jaar relevante ervaring
- Spreekt en schrijft foutloos Nederlands
- Goede beheersing van de Engelse taal
- Klantgericht en oplossingsgericht
- Teamspeler met oog voor detail
- Handig met IT-tools
#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats Amsterdam Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (ervaren) Salarisindicatie Tussen €3.000 en €4.000 Per maand Verantwoordelijk voor Je bent primair verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van de orderstroom en klanttevredenheid. Gepubliceerd op 07-09-2025€3000 - €4000 per maand