Start nu als Energie Klantadviseur bij ANWB

Klaar voor een groene carrière? Word Energie Klantadviseur! Flexibele werktijden, training & bijdragen aan duurzaamheid. Solliciteer nu! Wat ga je doen?

Wil jij werken bij een van de grootste en meest bekende organisaties in Nederland? Heb jij ervaring met klantcontact en ben je geïnteresseerd in de energiemarkt? Dan is deze tijdelijke functie bij ANWB Energie iets voor jou!

Wat ga je doen?

Als Klantenservice Medewerker bij ANWB in Den Haag ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over hun energiecontract, laadpas voor elektrische auto's en slim laden. Jij beantwoordt klantvragen via telefoon, WhatsApp en e-mail, en zorgt voor een heldere en klantgerichte oplossing.

Daarnaast geef je advies over energiecontracten en denk je actief mee over procesverbeteringen. Samen met leveranciers, netbeheerders en je collega's werk je aan het optimaliseren van de klantbeleving en het implementeren van innovatieve verbeteringen..

Wat kan je verwachten?

Je krijgt de kans om ervaring op te doen in een groeiende en dynamische sector. Je werkt in een flexibele omgeving, met de mogelijkheid om na 4 maanden 1 à 2 dagen per week thuis te werken. Je krijgt een marktconform salaris en de kans om jezelf verder te ontwikkelen. Geen dag is hetzelfde en je leert elke dag weer iets nieuws. Dit is een tijdelijke functie.

Wat wij bieden

• Salaris tussen €16,30 en €19,50 per uur, afhankelijk van je ervaring.
• Eindejaarsuitkering van 5,58%
• Reiskostenvergoeding vanaf 10 km
• Volledige OV vergoeding
• Thuiswerkvergoeding van € 2,35 per dag
• Flexibele werktijden, zodat je werk-privébalans optimaal blijft.
• Doorgroeimogelijkheden binnen ANWB
• Je werkt in een gezellig team van energie-experts, waar samenwerking en kennisdeling voorop staan.

Wat wij vragen

• Beschikbaar voor 32-40 uur per week
• Klantgericht en oplossingsgericht
• Minimaal hbo werk- en denkniveau.
• Beschikbaar voor langere periode

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op! Extra informatie Status Open Opleidingsniveaus MBO, HBO, Universiteit Plaats 's-Gravenhage Werkuren per week 32 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Fulltime (ervaren), Thuiswerk Salarisindicatie €16,30 per uur Verantwoordelijk voor Als Energie Klantadviseur ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van klantvragen en adviseren over energie. Gepubliceerd op 30-09-2025