Functiebeschrijving
Binnen het domein B2B (Business-to-Business) zoekt DELTA Fiber een zelfstandig interim Teamlead Marketing SME, die vanuit ondernemerschap en marketingexpertise de groei van de zakelijke markt verder versnelt.
Doel van de opdracht
De opdrachtnemer is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en implementeren van een strategische marketingaanpak voor het SME-segment (Small & Medium Enterprises).
De focus ligt op groei van klantenbase, omzet en marge, alsook op het versterken van de merkpositie van DELTA Fiber binnen de zakelijke markt.
Werkzaamheden
- Ontwikkelt een strategische marketingroadmap voor SME;
- Vertaalt deze strategie naar concrete initiatieven, campagnes en KPI's;
- Adviseert de interne stakeholders over marktkansen, segmentatie en positionering;
- Coördineert de uitvoering van campagnes en draagt bij aan P&L-inzichten;
- Bewaakt voortgang en resultaten op basis van overeengekomen deliverables.
Resultaatgebieden
- Ontwikkelt en implementeert een marketingstrategie voor het SME-domein gericht op groei en klantretentie;
- Ontwerpt en begeleidt (digitale) marketingcampagnes in samenwerking met interne teams en externe bureaus;
- Adviseert over optimalisatie van klantwaarde (ARPU, churn, conversie) op basis van analyses en data;
- Coördineert werkzaamheden binnen het SME-marketingdomein en zorgt voor alignment met Productmanagement, Sales, BI, Online, IT en Communicatie;
- Draagt bij aan besluitvorming op strategisch niveau binnen het B2B-marketingteam, op basis van expertise en resultaten;
- Begeleidt en coacht (inhoudelijk) een junior marketeer bij de uitvoering van campagnes, zonder hiërarchische aansturing.
De uitvoering geschiedt zelfstandig, binnen vooraf overeengekomen kaders en doelstellingen. De professional bepaalt zelf de wijze van uitvoering, planning en prioritering van werkzaamheden, in overleg met de opdrachtgever.
Resultaten (deliverables)
- Marketingstrategie en roadmap voor SME-segment;
- Meetbare toename in SME-klantenbase, omzet en ARPU (binnen overeengekomen scope);
- Campagneplan en evaluatierapportages;
- Adviesdocument met aanbevelingen voor optimalisatie van marketing- en verkoopactiviteiten.
5 maanden - 32-40 uur per week - 0,8-1 fte
- Minimaal 8 jaar ervaring in marketing binnen een middelgrote tot grote organisatie, bij voorkeur met abonnementsmodellen;
- Aantoonbare ervaring in de telecom- of vergelijkbare sector, specifiek gericht op de zakelijke markt;
- Ervaring met markt- en klantstrategieën, proposities en businessmodellen;
- Sterk analytisch vermogen en ervaring met datagedreven marketing;
- Ervaring met aansturen of coördineren van marketingprojecten, zonder hiërarchische lijnverantwoordelijkheid.