Kwaliteitsadviseur

ft. 24094

Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden

Opdrachtgever
VGGM
Veiligheids- en Gezondheidsregio Gelderland-Midden (VGGM) werkt 24 uur per dag, 7 dagen per week aan publieke veiligheid en gezondheid. Wij zijn de Brandweer, GGD, Ambulancezorg, GHOR en Veilig Thuis in Gelderland-Midden en staan klaar voor de ruim 700.000 inwoners uit 15 gemeenten.

Reden van de inhuur
De staf strategie en control is een nieuw team binnen VGGM. Dit team brengt bestaande taken samen die voorheen op verschillende plekken werden uitgevoerd. De oprichting van dit team moet onder andere een impuls geven om gezamenlijk een kwaliteitsbeleid te ontwikkelen, passend bij onze organisatiedoelen. Daarbij ligt de focus op verbetermanagement en het vergroten van het lerend vermogen.

Wat ga je voor ons doen?
- Je werkt mee aan het vormen van een visie op kwaliteit voor heel VGGM (t.a.v. Ondermeer procesmanagement, lerend vermogen/verbeteren, meldprocessen, audits, risicomanagement).
- Je speelt een rol in het onderhouden en verder ontwikkelen van het kwaliteitsmanagementsysteem.
- Je beschrijft, ordent processen en stelt bij waar nodig.
- Je werkt mee aan het verder verbeteren/ automatiseren van het Veilig Incident Melden (VIM incl. Calamiteiten)-, klachten en meldproces (meldformulieren BRW, incidenten crisisbeheersing)
- Je adviseert bij VIM afhandelingen en bij calamiteitenonderzoeken.
- Je geeft uitvoering aan de centrale klachtenfunctionaristaak binnen het klachtenproces.
- Je ondersteunt bij het maken van de termijnrapportages van VIM en klachten en het automatiseren daarvan in power BI.
- Je speelt een rol bij interne audits (coördinatie en uitvoering).

Resultaten
In afstemming met de interim kwartiermaker en in samenwerking met de kwaliteitsadviseurs lever je de volgende resultaten:
- Kwaliteitsbeleid
- Verbetermanagement
- Doorontwikkeling 'melden' binnen VGGM
- Beter benutten Zenya
- Verberterd klachten- en calamiteitenproces VGGM

Vereisten / knock-outcriteria  
1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau, op het gebied van bestuurskunde, bedrijfskunde, kwaliteitsmanagement of vergelijkbaar;
2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als adviseur kwaliteitsmanagement, waarbij je werkte met kwaliteitssystemen 
3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar bij de overheid/non profit organisatie 

Gunningscriteria te beoordelen
4. Aantoonbare werkervaring met de aard van onze organisatie (publiek domein, zorg, gemeente, non profit) en kent op hoofdlijnen de uitdagingen binnen bedrijfsvoering (30 punten);
5. Aantoonbare werkervaring binnen een veiligheidsregio, GGD of ambulance (10 punten); 
6. Je bent een aanpakker die niet afschrikt van veel werk en onoverzichtelijke processen, je vindt het juist een uitdaging deze te ordenen. Toon dit aan door middel van een korte motivatie van niet meer dan 1A4 (40 punten)
7. Je stelt je voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom je geschikt bent voor deze opdracht. (20 punten).

 Geef in het cv duidelijk aan in hoeverre u aan het bovengenoemde profiel voldoet.  

Competenties 
- Samenwerkingsgericht;
- Aanpassingsvermogen;
- Analytisch en oplossings-/resultaatgericht;
- Betrouwbaar en integer;
- Klantgericht en representatief;
- Bestuurlijk- en organisatorisch sensitief.

Werkdagen
De opdracht wordt vervuld op de volgende werkdagen: nvt
Is hybride werken mogelijk: mogelijk

Planning
De gesprekken bij de opdrachtgever zijn gepland op maadag 20 oktober 2025. 

Overige informatie
VGGM stelt een VOG vereist voor de start van de opdracht, hierdoor is de start als voorlopig

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor ZZP-ers om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Als je via All About Work aan het werk gaat is dit voordelig, want wij hanteren een snelle uitbetaling van je factuur, namelijk binnen 16 dagen.
• Jij bepaalt je zzp uurtarief (wij moeten wel rekening houden met wat we maximaal mogen hanteren van de opdrachtgever). (LET OP: Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee All About Work en exclusief BTW)

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Aantoonbare afgeronde opleiding op minimaal hbo niveau, op het gebied van bestuurskunde, bedrijfskunde, kwaliteitsmanagement of vergelijkbaar;
  2. Minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 5 jaar als adviseur kwaliteitsmanagement, waarbij je werkte met kwaliteitssystemen 
  3. Minimaal 3 jaar aantoonbare werkervaring in de afgelopen 10 jaar bij de overheid/non profit organisatie 

  4. Aantoonbare werkervaring met de aard van onze organisatie (publiek domein, zorg, gemeente, non profit) en kent op hoofdlijnen de uitdagingen binnen bedrijfsvoering (30 punten);
  5. Aantoonbare werkervaring binnen een veiligheidsregio, GGD of ambulance (10 punten); 
  6. Je bent een aanpakker die niet afschrikt van veel werk en onoverzichtelijke processen, je vindt het juist een uitdaging deze te ordenen. Toon dit aan door middel van een korte motivatie van niet meer dan 1A4 (40 punten)
  7. Je stelt je voor in een korte (persoonlijke) motivatie en waarom je geschikt bent voor deze opdracht. (20 punten).

  8. Voor zzp-ers: Wat is je uurtarief als zzp-er, exclusief BTW/inclusief reiskosten woon-werkverkeer? (Het door jou opgegeven uurtarief is all in, inclusief 10% fee)

  9. Voor detacheerders: Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?