Medewerker binnendienst hulpmiddelen

Wat je gaat doen Als medewerker binnendienst draag je bij aan het soepel laten verlopen van de interne processen en zorg je voor een uitstekende klantbeleving. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en speelt een belangrijke rol in het verwerken van orders en het optimaliseren van werkprocessen. In deze rol combineer je jouw administratieve vaardigheden met een klantgerichte aanpak om bij te dragen aan de efficiëntie en tevredenheid binnen de organisatie.
Wat je gaat doen:

• Klantvragen beantwoorden via telefoon, e-mail en het klantportaal, met een focus op duidelijke en vriendelijke communicatie;
• Opstellen van orders en het begeleiden van het orderproces van begin tot eind;
• Invoeren van bestellingen in het systeem en zorgen voor de juiste documentatie;
• Leveren van hoogwaardige service en actief bijdragen aan een positieve klantbeleving;
• Bijhouden van rapportages en voorstellen doen voor verbeteringen in werkprocessen;
• Samenwerken met collega’s om de processen binnen de binnendienst continu te optimaliseren.

Wat we je bieden

We vinden het belangrijk dat jij met plezier naar je werk gaat en de ruimte krijgt om jezelf te ontwikkelen. Daarom zorgt onze opdrachtgever voor goede voorwaarden én kansen om te groeien, zowel in je werk als persoonlijk.

• Salaris van € 2.713 tot € 3.530 bruto per maand op basis van 38 uur per week;
• Tijdelijk contract, met uitzicht op een vaste aanstelling;
• Je komt direct op contract bij de opdrachtgever;
• Uitstekende pensioenvoorziening;
• Goede reiskostenvergoeding;
• Flexibele werkweek van 32 tot 38 uur naar jouw voorkeur;
• 24 vakantiedagen en 13 ADV dagen bij een fulltime dienstverband;
• Investering in jouw ontwikkeling en groeipotentieel.

Functie-eisen

We zijn op zoek naar een binnendienst medewerker met commercieel inzicht.

Verder beschik jij over:

• Mbo-4 werk- en denkniveau;
• Communicatief vaardig en klantgericht;
• Administratief en procesmatig sterk.

Over het bedrijf

In het hart van Rogat (vlakbij Meppel) staat een bedrijf dat zich inzet voor een betere kwaliteit van leven voor mensen met een fysieke beperking. Met empathie, innovatie en betrouwbaarheid als kernwaarden, streven we naar superieure hulpmiddelenzorg. Hier krijg je de kans om te groeien en jezelf te ontwikkelen in een ondersteunende omgeving.

Wat ons uniek maakt? We investeren in jou met interne trainingen en we zorgen voor een goede werk-privé balans. Onze gemeenschapszin en continue verbetering van klanttevredenheid en werkprocessen maken ons trots. We zijn een plek waar jouw technische kennis echt het verschil maakt.

Voel je de drive om jouw kennis in te zetten voor een betekenisvol doel en samen met ons te groeien? Zie jij jezelf al deel uitmaken van ons team? Solliciteer dan direct via de button, neem contact met ons op via 0591-664 900 of stuur je cv naar emmen@startpeople.nl!

Solliciteer snel – zo werkt het:

1. Wij nemen na de sollicitatie z.s.m. Contact met je op;
2. Zien wij een match? Dan zullen we je uitnodigen voor een kennismaking bij onze vestiging in Emmen;
3. Na de kennismaking doen wij ons best voor een gesprek bij jouw nieuwe werkgever;
4. Heb je iedereen weten te overtuigen? Dan kan jij je aansluiten bij jouw nieuwe collega’s.