Planner KPN

Zorg dat onze monteurs altijd op de juiste plek zijn, word planner bij KPN!

Wat ga je doen?

Als planner bij KPN ben jij de spin in het web voor onze monteurs in regio Zuid. Jij zorgt ervoor dat zij elke dag precies weten waar ze moeten zijn en dat klantafspraken soepel doorgaan.

• Je beheert de dagelijkse planning voor jouw gebied en houdt het automatische plansysteem scherp in de gaten.
• Lijkt een afspraak te schuiven of te mislopen? Jij grijpt direct in en stuurt bij.
• Je hebt veel contact met monteurs, collega planners en de capaciteitsmanager om de planning strak te houden.
• Je informeert klanten op een heldere manier als er iets verandert of een monteur later is.
• Je zorgt dat de werkdag netjes wordt afgesloten, zonder losse eindjes.

Geen dag is hetzelfde, dus jij schakelt snel, houdt overzicht en blijft rustig onder druk. Herken jij jezelf hierin? Dan past deze functie perfect bij jou.

KPN is een toonaangevende aanbieder van telefonie-, internet- en televisiediensten en een allround ICT-dienstverlener. In Nederland maken consumenten gebruik van vaste en mobiele telefonie, internet en tv. Zakelijke klanten profiteren van het volledige aanbod aan innovatieve en betrouwbare diensten, variërend van telefonie, internet en dataverkeer tot het beheer van ICT-diensten. In Duitsland, België en andere delen van West-Europa ligt de focus vooral op mobiele telefonie.

Je komt te werken in een gedreven team van planners op onze locatie aan de Wilhelminakade in Rotterdam. In de eerste weken krijg je een grondige inwerkperiode: je leert het systeem kennen en loopt mee met ervaren collega’s. Daarna werk je zelfstandig, maar je staat er nooit alleen voor.

Onze werkomgeving op de Wilhelminakade is modern en inspirerend. Je hebt uitzicht op de Maas en de iconische skyline van Rotterdam, wat zorgt voor een prettige en energieke werksfeer. Samen met je collega’s werk je in een open kantoorruimte waar samenwerking, kennisdeling en korte lijnen centraal staan.

KPN zorgt al jaren dat Nederland verbonden blijft, niet alleen met netwerken, maar ook met mensen. Jij speelt daarin een sleutelrol.

Ben jij een planner die graag overzicht houdt en ervoor zorgt dat alles op rolletjes loopt? Dan zoeken wij jou!

• Minimaal mbo-werk- en denkniveau
• Minstens één jaar ervaring als planner, bijvoorbeeld in techniek, zorg of logistiek
• 24 tot 40 uur per week beschikbaar, verdeeld over meerdere dagen, inclusief zaterdag
• Woonachtig in de regio Rotterdam, Den Haag, Zoetermeer of Capelle aan den IJssel
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands
• Flexibel in werktijden en bereid om in wisselende diensten te werken (doordeweeks 07.15–21.30, zaterdag tot 17.00 uur)

Bij KPN krijg je de kans om je planningstalent in te zetten in een dynamische omgeving, waar geen dag hetzelfde is en jouw werk direct bijdraagt aan tevreden klanten en goed functionerende teams.

Bij KPN krijg je niet alleen een uitdagende baan, maar ook uitstekende arbeidsvoorwaarden en een prettige werkomgeving:

• Bruto uurloon van €17,24
• 8,33% vakantiegeld en een dertiende maand van 3,33%
• €1.500 opleidingsbudget per jaar voor trainingen of cursussen
• Volledige OV-vergoeding, of €0,23 per kilometer met de auto, €0,40 per kilometer met de fiets
• Kans op een contract bij goed functioneren

Daarnaast hecht KPN veel waarde aan teamgevoel en werkplezier:

• Op de locatie Wilhelminakade in Rotterdam vind je een sfeervol bedrijfsrestaurant voor een lekkere en gezonde lunch
• Begin je dag in de gezellige koffiecorner met goede koffie en diverse theesoorten
• Even een korte pauze? In de breakroom kun je tafelvoetbal spelen om je hoofd leeg te maken
• Jaarlijkse teamdagen om je collega’s beter te leren kennen
• Extra gezelligheid tijdens Halloween- en kerstvieringen
• Een fijne balans tussen professioneel werk en plezier op de werkvloer