Standplaats: APELDOORN
Duur: 15-09-2025 - 31-12-2025
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 22-08-2025
Project:
Jij gaat aan de slag voor IBS Toeslagen (IBS/TSL), dat onderdeel is van de directie IV van de Belastingdienst. IBS Toeslagen ontwikkelt en beheert het IT- landschap van de DG Toeslagen. Als ervaren UX Designer doe je zelfstandig, of in samenwerking met collega's, onderzoek naar de wensen van burgers. Je analyseert en verwerkt de resultaten in een advies en kunt aanbevelingen geven ter verbetering van de digitale producten of diensten. Op basis hiervan wordt de ervaring van de verschillende burgers zo gebruiksvriendelijk en effectief mogelijk gerealiseerd. Je maakt gebruik van de door Toeslagen ontwikkelde persona's, user journey's en andere instrumenten om het begrip van gebruikersbehoeften te vergroten en
Als UX/UI-Designer lever jij een bijdrage aan het ontwerpen van nieuwe oplossingen, zoals de MijnOmgeving waarmee Toeslagen de burgerreis wilt verbeteren. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van gebruiksvriendelijke en visueel aantrekkelijke interfaces. Je krijgt energie van het beter lerenn kennen van de wensen en noden van burgers, daardoor werk je nauw samen met de Business Owners en (Front-end) developers om jouw ideeën en interfaces tot leven te brengen binnen de bestaande mogelijkheden. Verantwoordelijkheden:
• User research en het uitvoeren van gebruikerssessies om inzicht te krijgen in de behoeften en wensen van gebruikers;
• Het opstellen van wireframes, prototypes en visuele ontwerpen die de gebruikerservaring optimaliseren;
• Samenwerken met ontwikkelteams om ervoor te zorgen dat je ontwerpen accuraat worden geïmplementeerd;
• Het analyseren van gebruikersfeedback en data om continue verbeteringen door te voeren;
• Bijdragen aan het ontwikkelen van een consistent merkbeeld en design system. Vertalen van epics en features naar user stories en functionele ontwerpbeschrijvingen.
Functie-eisen:
Wensen:
Je ervaring hebt in het managen van complexe stakeholder omgevingen.
Je mening durft te geven en zelfstandig beslissingen kan nemen.
Analytisch sterk bent en snel nieuwe dingen oppakt.
Kennis hebt van de WCAG-richtlijnen.
Ervaring hebt met SAFe.
Al bekend bent met werken bij de Rijksoverheid.