Wat ga je doen?
Als Backoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze dienstverlening. Jij bewaakt het proces, signaleert knelpunten in dossiers en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling van aanvragen. Je plant afspraken in, hebt contact met cliënten, belangenbehartigers én collega's en ondersteunt de Frontoffice bij complexere vragen.
Je bent zelfstandig inzetbaar op alle administr
Wat ga je doen?Als Backoffice Medewerker ben je verantwoordelijk voor de administratieve ondersteuning van onze dienstverlening. Jij bewaakt het proces, signaleert knelpunten in dossiers en zorgt voor een tijdige en correcte afhandeling van aanvragen. Je plant afspraken in, hebt contact met cliënten, belangenbehartigers én collega's en ondersteunt de Frontoffice bij complexere vragen.
Je bent zelfstandig inzetbaar op alle administratieve taken in het proces van aanvraag tot facturering en werkt nauw samen met collega's van het Secretariaat, Klantcontactteam, Relatiebeheer en Adviseurs om de voortgang per dossier te waarborgen.