Wil jij werken in een organisatie waar mensgericht werken en daadkracht samenkomen? Waar je écht het verschil kunt maken in de ondersteuning van bedrijfsartsen en verzuimprofessionals? Dan is deze functie als Backoffice Medewerker bij Fervent Arbodienst jou op het lijf geschreven!
Bij Fervent noemen we deze rol Backoffice Regisseur, omdat je niet alleen uitvoerend bezig bent, maar ook een coördinerende en ondersteunende spilfunctie vervult. Je zorgt samen met je team voor een vlekkeloze administratieve en secretariële ondersteuning van onze verzuimprofessionals en bedrijfsartsen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor zowel interne als externe contacten en houdt de backoffice draaiende als een goed geoliede machine.
Jouw uitdaging
Geen dag is hetzelfde in deze rol, want jij houdt je bezig met een breed takenpakket. Denk aan:
- Het inplannen en uitnodigen van medewerkers voor afspraken bij de bedrijfsarts en de verwerking van de opvolging.
- Secretariële ondersteuning voor bedrijfsartsen, casemanagers en praktijkondersteuners bedrijfsarts.
- Verwerken van medische dossiers en vertrouwelijke informatie in ons verzuimregistratiesysteem VerzuimSignaal.
- Coördineren en plannen van spreekuren.
- Het onderhouden van klantcontact en fungeren als vast aanspreekpunt.
- Ondersteuning van collega's op administratief vlak, waaronder facturatie.
- Applicatiebeheer van VerzuimSignaal.
- Beantwoorden van telefonische vragen en het ontvangen van bezoekers.