Klantenservice Medewerker Automotive

Ben jij iemand die plezier haalt uit het helpen van anderen en die graag zorgt dat mensen met een glimlach verder kunnen? Dan is dit misschien wel jouw volgende stap. In onze klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor iedereen die met een vraag bij ons aanklopt. Dat kan via de telefoon zijn, maar ook per e-mail, chat of social media. Soms gaat het om een schadegeval, soms om onderhoudsadvies en soms gewoon om een praktische tip. Jij weet altijd de weg en zorgt dat de klant snel en goed geholpen wordt. Met jouw luisterend oor en oplossingsgerichte instelling maak je elk contact waardevol.

Bij ons krijg je meer dan alleen een baan. We bieden je een omgeving waarin je kunt groeien, ontwikkelen en werken met fijne collega’s in een stabiele werkomgeving.

• Salaris tussen €2.550 en €3.100 per maand
• Tijdelijk contract met uitzicht op vast
• Werkweek van 32 tot 40 uur (jouw keuze)
• 28 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur)
• €30 netto thuiswerkvergoeding per maand
• Jaarlijks opleidingsbudget van €1.000 + toegang tot GoodHabitz

• Je hebt ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol.
• Je bent proactief, stressbestendig en denkt oplossingsgericht.
• Je hebt ervaring met CRM-systemen, Salesforce is een pre.
• Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
• Je denkt graag mee over procesverbetering binnen het team.

Gevestigd in Hoofddorp, zijn wij een toonaangevende lease- en financieringsmaatschappij die ondernemers ondersteunt met slimme mobiliteitsoplossingen. Met een team van meer dan 200 collega’s werken we dagelijks aan innovatieve diensten die het verschil maken. Onze werkomgeving kenmerkt zich door korte lijntjes, een open cultuur en een praktische aanpak. Dankzij onze centrale locatie in Hoofddorp is ons kantoor goed bereikbaar, zowel met de auto als met het openbaar vervoer. We hechten veel waarde aan diversiteit, samenwerking en persoonlijke groei, waardoor je hier volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen.

Bij ons kom je terecht in een hecht team waar samenwerking en kennisdeling voorop staan. Onze collega’s hebben uiteenlopende achtergronden en brengen diverse expertise mee, wat zorgt voor een inspirerende werkomgeving. We geloven in elkaars kracht en ondersteunen elkaar om het beste resultaat te behalen. Daarnaast krijg je volop ruimte om ideeën aan te dragen en mee te denken over verbeteringen. Samen zorgen we voor een werksfeer waarin iedereen zich gehoord en gewaardeerd voelt.