Kwaliteitsmanager/Issue Manager LBS

mag. 250805-HKO-006

Rijkswaterstaat

Rijkswaterstaat
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het ministerie van Infrastructuur en Waterstaat. Zij werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland.

GPO is verantwoordelijk voor contracten en projecten groter dan € 65 miljoen. GPO werkt nauw samen met Programma's, Projecten en Onderhoud (PPO).

Zorgt voor technische installaties en automatisering binnen het netwerk van Rijkswaterstaat en waarborgt continu de samenhang tussen techniek, organisatie en processen.

De Landelijke Brug- en Sluisstandaard (LBS) is een kader dat veilige, uniforme en betrouwbare bediening van beweegbare bruggen en schutsluizen mogelijk maakt.

• De LBS geeft voorschriften voor werkprocessen en stelt functionele en technische eisen.
• Wordt beheerd door een team van kaderbeheerders uit verschillende organisatieonderdelen.
• Er is nauwe samenwerking met de Landelijke Tunnel Standaard (LTS).
• Het kader wordt continu toegepast en verbeterd, en dient up-to-date te blijven met wetgeving en beleid.

De kwaliteitsmanager wordt ingezet om het kwaliteitsmanagement van de LBS-processen te verbeteren, mede gebaseerd op de aanpak van de LTS.

• Changemanagement
• Issuemanagement
• Configuratiemanagement
• Releasemanagement
• Kwaliteitsmanagement
• Documentmanagement

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van het LBS changeproces (volgens LTS-beheerprocessen).
• Up-to-date houden van de LBS change database (Topdesk of TRAC).
• Inplannen en uitvoeren van CAB en CCB-overleggen.
• Verslaglegging en archivering van CAB/CCB-notulen.
• Opstellen van maandrapportages en statistieken.

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van het LBS issueproces (volgens LTS-beheerprocessen).
• Up-to-date houden van de LBS issue database (Topdesk of TRAC).
• Inplannen en uitvoeren van IAB en ICB-overleggen.
• Verslaglegging en archivering van IAB/ICB-notulen.
• Rapportage en voorbereiding voor CCB.

• Beheer van alle LBS-producten in het DMS.
• Ontsluiting van data (LBS-producten en -releases) aan gebruikers.

• Inrichten, beschrijven en uitvoeren van het releaseproces.
• Oplevering van concept- en final-sets van LBS releases.
• Layout-controle en vrijgave/publicatie.
• Ontsluiting via intranet/internet.
• Archivering van releases.
• Organisatie van evaluaties over release-trajecten.

• Beheer en bewaking van vastgelegde beheerprocessen.
• Audits en evaluaties.
• Organiseren van periodiek kwaliteitsoverleg.
• Introductie voor nieuwe teamleden.
• Voorbereiding van inhoudelijke overleggen kaderbeheer.

De kwaliteitsmanager bewaakt naleving van processen, motiveert collega's en spreekt hen aan bij afwijkingen.

1. Ingericht kwaliteitsmanagementsysteem voor LBS, inclusief:
   • Change management
   • Issue management
   • Configuratie management
   • Release management
     (inclusief procedures, werkinstructies, verslaglegging, rapportages)
2. Advies over benodigde tooling.
3. Communicatie en ontsluiting van informatie m.b.t. Nieuwe releases.
4. Auditrapportages van de kaderbeheerprocessen.

• Ja

• Academisch werk- en denkniveau
• Ervaring met kwaliteitsmanagement (alle aspecten)
• Ervaring met tooling voor kwaliteitsmanagement
• Kennis van kwaliteitsmanagement in complexe omgevingen
• Procesmatig en zorgvuldig werken
• Plannen, organiseren en voortgangscontrole
• Analytisch en communicatief vaardig
• Senior niveau en netwerkvaardig
• Vloeiend Nederlands (mondeling en schriftelijk)

1. Afgeronde HBO of WO opleiding
2. Minimaal 5 jaar ervaring met kwaliteits-, configuratie- en releasemanagement
3. Minimaal 5 jaar ervaring als issue- en changemanager
4. Minimaal 5 jaar ervaring met ITIL-processen
5. Minimaal 5 jaar ervaring met tooling voor kwaliteitsmanagement en documentbeheer
6. Minimaal 5 jaar ervaring met kwaliteitssystemen in technische omgevingen

1. Aantoonbare ervaring met de Landelijke Tunnel Standaard (LTS)
2. Inzicht in de organisatie en werkwijze van Rijkswaterstaat (RWS)
3. Aantoonbare ervaring met de Landelijke Brug en Sluisstandaard (LBS)
4. Ervaring met werken in change- en issuedatabase TRAC
5. Ervaring met het inrichten en configureren van de database TRAC

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Afgeronde HBO of WO opleiding
  2. Minimaal 5 jaar ervaring met kwaliteits-, configuratie- en releasemanagement
  3. Minimaal 5 jaar ervaring als issue- en changemanager
  4. Minimaal 5 jaar ervaring met ITIL-processen
  5. Minimaal 5 jaar ervaring met tooling voor kwaliteitsmanagement en documentbeheer
  6. Minimaal 5 jaar ervaring met kwaliteitssystemen in technische omgevingen
  7. Aantoonbare ervaring met de Landelijke Tunnel Standaard (LTS)
  8. Inzicht in de organisatie en werkwijze van Rijkswaterstaat (RWS)
  9. Aantoonbare ervaring met de Landelijke Brug en Sluisstandaard (LBS)
  10. Ervaring met werken in change- en issuedatabase TRAC
  11. Ervaring met het inrichten en configureren van de database TRAC
  12. Heb je de komende maanden vakantie gepland?
  13. Hoeveel uur ben je beschikbaar?
  14. Per wanneer ben je beschikbaar?
  15. Voor deze opdracht is het verplicht om je woonplaats, postcode en geboortedatum door te geven. Staan deze in je CV? Anders hier doorgeven.
  16. Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.
  17. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris voor deze functie?