Als contact center agent draag je bij aan een positieve klantbeleving door klanten te adviseren en te ondersteunen bij het kiezen van de beste KPN-abonnementen. Je werkt vanuit ons gezellige kantoor in Utrecht en hebt de vrijheid om je werktijden flexibel in te plannen. Met jouw luistervaardigheden en communicatieve skills zorg je ervoor dat klanten zich gehoord en geholpen voelen. Daarnaast krijg je volop kansen om jezelf te ontwikkelen door middel van trainingen en workshops.
Wat je gaat doen:
- Adviseren: meedenken met klanten en hen adviseren over de meest geschikte KPN-aanbiedingen.
- Ondersteunen: vragen beantwoorden en zorgen voor een zorgeloze en prettige klantbeleving.
- Plannen: je eigen werktijden bepalen, zodat je werk perfect aansluit op je studie of andere activiteiten.
- Ontwikkelen: trainingen en workshops volgen om je communicatie- en commerciële vaardigheden te verbeteren.
- Samenwerken: deel uitmaken van een energiek en ondersteunend team dat altijd voor elkaar klaarstaat.
- Verdien minimaal €14,40 per uur, met mogelijkheden om te groeien.
- Krijg een flexibel bijbaancontract dat perfect aansluit op jouw agenda.
- Werk tussen de 12 en 40 uur per week, afhankelijk van jouw beschikbaarheid.
- Volg trainingen en workshops om je communicatieve en commerciële vaardigheden te ontwikkelen.
- Geniet van legendarische borrels, onvergetelijke gala's en exclusieve evenementen met je collega's.
- Verdien extra bonussen door vrienden en medestudenten aan te dragen.
We zoeken een enthousiaste student die flexibel en klantgericht is.
- Je bent minimaal 17 jaar en ingeschreven als student.
- Je bent minimaal 12 uur per week flexibel beschikbaar.
- Je hebt uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
- Je denkt klantgericht en hebt commercieel inzicht.
- Je spreekt vloeiend Nederlands en werkt zelfstandig.
Fonky is een bruisend contactcenter met een missie om de ultieme studentenbaan te bieden in het hart van Utrecht. Met een focus op groei en ontwikkeling, bieden we een platform waar studenten zoals jij niet alleen werken, maar ook leren en excelleren in een dynamische omgeving.
Wat ons onderscheidt zijn de innovatieve projecten, onze betrokkenheid bij de gemeenschap, en de ontwikkelingsprogramma's voor medewerkers. We hechten veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en organiseren regelmatig sociale evenementen om het teamgevoel te versterken.
Ben je klaar om je aan te sluiten bij een team waar jouw groei centraal staat en waar je samen met vrienden kan werken aan een betere toekomst?
#ASASalarisomschrijving€14.40 hourly