Planner bij KPN

Zorg jij dat onze monteurs precies weten waar ze moeten zijn? Word dan planner bij KPN.

Wat ga je doen?

Als planner bij KPN zorg jij ervoor dat onze monteurs elke dag precies weten waar ze moeten zijn en dat gemaakte klantafspraken doorgaan zoals gepland. Jij beheert de dagplanning voor een specifiek gebied in regio Zuid.

• Je houdt het automatische plansysteem continu in de gaten. Dreigt een afspraak mis te lopen? Dan grijp je direct in en stuur je bij.
• Je schakelt veel met monteurs, andere planners en de capaciteitsmanager. Samen zorgen jullie voor een strakke planning.
• Je houdt klanten op de hoogte als een monteur later komt of iets verandert. Altijd netjes en duidelijk.
• Je zorgt dat de werkdag goed wordt afgesloten, zonder losse eindjes.

Elke dag is anders, dus je moet snel kunnen schakelen en je hoofd koel houden. Klinkt dat als iets voor jou? Lees dan verder.

KPN biedt hoogwaardige telefonie-, internet- en televisiediensten en producten aan en is allround ICT-dienstverlener. In Nederland nemen consumenten bij KPN vaste en mobiele telefonie, internet en tv af. Zakelijke klanten maken gebruik van het gehele scala aan innovatieve en betrouwbare diensten van KPN. Dit varieert van telefonie, internet en dataverkeer en -beheer tot en met het beheer van ict-diensten. In Duitsland, België en elders in West-Europa bestaan de diensten voornamelijk uit mobiele telefonie. 

Waar kom je terecht?

Je werkt in een team van planners vanuit de locatie Rotterdam. In de eerste weken krijg je een goede inwerkperiode: je leert het systeem kennen en loopt mee met ervaren collega’s. Daarna werk je zelfstandig, maar sta je er nooit alleen voor.

KPN zorgt al jaren dat Nederland verbonden blijft. Niet alleen met netwerken, maar ook met mensen. Jij speelt daarin een sleutelrol.

Wie zoeken wij?

• Je hebt minimaal mbo-werk- en -denkniveau
• Je hebt minstens één jaar ervaring als planner, bijvoorbeeld in de techniek, zorg of logistiek
• Je bent 24 uur per week beschikbaar, liefst verspreid over vier dagen en op zaterdag
• Je woont in de regio Rotterdam, Den Haag, Zoetermeer of Capelle aan den IJssel
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands

Je bent gemiddeld 24 uur per week aan het werk, verspreid over meerdere dagen. De planning wordt vooraf voor je gemaakt, dus het is belangrijk dat je op de afgesproken dagen beschikbaar bent.

De werktijden liggen op doordeweekse dagen tussen 07.15 en 21.30 uur. Op zaterdag werk je tot uiterlijk 17.00 uur. We zoeken daarom iemand die zich flexibel opstelt en het geen probleem vindt om in wisselende diensten te werken.

Wat krijg je van ons?

• Een bruto uurloon van €17,24
• 8,33% vakantiegeld en een dertiende maand van 8,33%
• €1.500 opleidingsbudget per jaar voor trainingen of cursussen
• Volledige OV-vergoeding, of €0,23 per kilometer met de auto, €0,40 met de fiets
• Kans op een contract bij goed functioneren

Daarnaast hecht KPN veel waarde aan teamgevoel en werkplezier:

• In het kantoor in Rotterdam vind je op de begane grond een sfeervol bedrijfsrestaurant waar je terechtkunt voor een lekkere en gezonde lunch
• Op de afdeling start je je dag in de gezellige koffiecorner, met goede koffie en verschillende theesoorten
• Even een korte pauze nodig? In de breakroom kun je een potje tafelvoetbal spelen om je hoofd leeg te maken en weer met frisse energie verder te gaan
• Jaarlijks worden er teamdagen georganiseerd om collega’s beter te leren kennen
• Op kantoor wordt er extra uitgepakt met Halloween- en kerstvieringen

Een fijne balans tussen professioneel werk en plezier op de werkvloer.