Als medewerker backoffice sales bij Sonac Loenen ben je een belangrijke schakel in het proces van orderverwerking en klanttevredenheid. Je werkt in een klein, hecht team van 4 collega's en hebt dagelijks contact met klanten, productie en logistiek. In deze rol zorg je ervoor dat klantwensen soepel worden vertaald naar interne processen.
Wat ga je doen:- Verwerken en coördineren van klantorders, van aanvraag tot levering.
- Afstemmen van klantwensen met interne afdelingen zoals productie en logistiek.
- Voorbereiden en beheren van transportdocumentatie en het regelen van transport bij vaste dienstverleners.
- Onderhouden van nauw contact met klanten en zorgen voor een optimale klanttevredenheid.
- Beheren van administratieve taken, zoals het werken met ERP-systemen en het opstellen van rapportages.