Als on-site IT engineer draag je bij aan het soepel functioneren van onze ICT-infrastructuur en ondersteun je gebruikers bij hun dagelijkse uitdagingen. Je werkt in een klein, hecht team van 5-10 collega's en combineert operationele taken met projectmatige werkzaamheden. Met jouw kennis van AS400, Microsoft D365 en hardware help je processen en systemen te verbeteren, terwijl je hands-on ondersteuning biedt op het gebied van hardware, software en applicaties.
Wat je gaat doen:
- Applicatiebeheer: beheren van lokale applicaties en ondersteunen van applicatieprocessen in samenwerking met de business.
- Ondersteuning: fungeren als eerste aanspreekpunt voor eindgebruikers, prioriteiten stellen en tickets registreren en afhandelen.
- Installatie: hardware, software en randapparatuur installeren en onderhouden volgens bedrijfsstan...