Functieomschrijving:
Wat ga jij doen als customer service medewerker?Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten. Je onderhoudt dagelijks contact met de klanten per mail en telefoon. En je beantwoordt vragen over leveringen, zendingen en orders. Jouw doel? Ten alle tijden zorgen voor een tevreden klant. Je registreert binnenkomende en vertrekkende orders in diverse systemen zowel intern als die van de klant, volgens vastgestelde werkinstructies. Daarnaast stel je benodigde documenten op en verifieert de bijgevoegde papieren die bij de orders horen. Je krijgt dus veel verantwoordelijkheden en speelt een belangrijke rol in het logistieke proces.Je werkt van maandag tot en met vrijdag in de dagdienst. Dus in het weekend ben je lekker vrij!
Functievereisten:
Wat zijn eisen van de customer service medewerker?
- Je hebt werkervaring binnen de transport en logistiek;
- Je beheerst zowel Nederlands als Engels;
- Je ben digitaal vaardig en kan makkelijk overweg met verschillende computersystemen.
Arbeidsvoorwaarden:
Wat kan jij verwachten als customer service medewerker?
- Een bruto maandsalaris tot €3.400,00 bruto per maand;
- Een uitdagende functie binnen een groeiende organisatie;
- Kans op een vaste aanstelling bij goed functioneren;
- Een afwisselende rol met veel klantcontact en verantwoordelijkheid;
- Veel zelfstandigheid in je werk.
€3000 - €3400 monthly