Customer Service Medewerker

Wat ga je precies doen

Als customer service medewerker ben jij het aanspreekpunt voor onze (internationale) klanten. Je speelt een belangrijke rol in het bieden van een uitstekende klantbeleving door vragen en orders zorgvuldig te verwerken en samen te werken met interne afdelingen. Met jouw oplossingsgerichte aanpak zorg je ervoor dat klanten altijd tevreden zijn. 🤝

📌 Je werkzaamheden zijn onder andere: 

• Beantwoorden van klantvragen (telefonisch en per e-mail) in het Nederlands, Engels en bij voorkeur Frans of Duits 📞
• Verstrekken van productinformatie en het bieden van oplossingen bij klachten of onduidelijkheden
• Verwerken van orders en administratieve gegevens in het systeem
• Samenwerken met interne afdelingen om processen te stroomlijnen en klanttevredenheid te waarborgen
• Opbouwen en onderhouden van klantrelaties met oog voor kwaliteit en service
• Signaleren van knelpunten en kansen om de service te verbeteren

Wat bieden we jou

Bij ons krijg je niet alleen een baan, maar ook de kans om jezelf te ontwikkelen in een dynamische en internationale werkomgeving. We bieden je een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke ambities.

• Een salaris tussen €2.700 en €3.200 per maand.
• Tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
• Een werkweek van 32 tot 40 uur.
• 25 vakantiedagen en 8,33% vakantiegeld.
• Professionele ontwikkelingsmogelijkheden binnen een groeiend bedrijf.
• Een werkomgeving met enthousiaste collega's en een fijne cultuur.

Functie-eisen Voor deze veelzijdige functie zoeken wij een zelfstandige en flexibele customer service medewerker die klanttevredenheid hoog in het vaandel heeft staan:

• Uitstekende beheersing van Nederlands en Engels; Frans en/of Duits is een pré
• Aantoonbare ervaring in een servicegerichte of administratieve functie
• Nauwkeurigheid en stressbestendigheid in een snel veranderende omgeving
• Minimaal 32 uur per week beschikbaar
• In bezit van eigen vervoer

Denk jij dat je dé kandidaat bent voor deze functie? Of heb je nog vragen over de vacature? Neem dan gerust contact met ons op:
📞 0113-211223
📧 goes@unique.nl Over het bedrijf

Bij Unique hebben wij verschillende mogelijkheden om te bieden aan customer service medewerkers. Wij kijken graag samen met jou naar jouw wensen en gaan op zoek naar een passende functie. Tijdelijk of voor de lange termijn? Wil jij parttime of fulltime werken? De perfecte baan voldoet aan jouw wensen!  

Unique werkt met verschillende opdrachtgevers. Hierbij moet je denken aan grote multinationals en MKB-bedrijven. In een gesprek met jou vinden wij het belangrijk om te kijken naar jouw ambities, talenten en drijfveren om zo de perfecte match te maken 🚀  

🚓🛆 Onze klanten zijn gevestigd in de omgeving Goes, Vlissingen, Tholen, Bruinisse, Bergen op Zoom, Terneuzen, Zierikzee en regio Roosendaal.