Als medewerker planning zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt, nog vóór de klant de werkplaats binnenrijdt!Samen met een enthousiast team van zes collega’s in ons centrale backoffice in Uithoorn regel jij de planning tot in de puntjes. Je hebt dagelijks contact met klanten, zowel telefonisch als online, en stelt duidelijke werkorders op die precies aansluiten bij hun wensen. Dankzij jouw inzet verloopt elk werkplaatsbezoek soepel én met een glimlach!
Wat ga je doen?
📅 Plannen maar! Je plant werkplaatsafspraken in via telefoon en digitale aanvragen;
📞 Klantcontact onderhouden: je belt klanten proactief en beantwoordt hun vragen met een vriendelijke toon;
🧾 Werkorders maken: jij zorgt dat alle klantwensen netjes in de werkorder staan, compleet en helder;
🤝 Samenwerken: je schakelt vlot met serviceadviseurs en monteurs zodat iedereen weet wat er moet gebeuren;
💻 Systemen gebruiken: je werkt met slimme planningssystemen om het overzicht te bewaren en efficiënt te werken.
Wat bieden we jouWe zorgen goed voor onze mensen, en dat merk je. Dit kun je van ons verwachten:
💶 Een mooi salaris tussen de €2700 en €3300 per maand;
📄 Een tijdelijk contract met uitzicht op vast, wij investeren graag in de lange termijn;
🕓 Je kiest zelf of je 24 tot 40 uur per week werkt;
🍄 24 vakantiedagen (en als je wilt, kun je er extra bijkopen);
🧓 Een uitstekende pensioenregeling én volop mogelijkheden om je te blijven ontwikkelen via de Pon Academy;
🚓 Reiskostenvergoeding vanaf 10 km enkele reis én een aantrekkelijk fietsplan.
Functie-eisenWij zoeken een planner met oog voor detail en hart voor de klant. Ben jij nauwkeurig, enthousiast en hou je van regelen en organiseren? Dan pas je perfect in ons team!
Wat we graag in jou terugzien:
✅ Minimaal 1 jaar ervaring in een front- of backoffice functie;
⏰ Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, fulltime is helemaal top!
🖳️ Je communiceert helder, vriendelijk en klantgericht;
🧷 Je denkt in oplossingen en zorgt dat werkorders altijd kloppen tot in de details;
🎓 Je hebt een mbo 3/4 diploma in een administratieve richting.
Over het bedrijfIn Uithoorn is een trotse dealer met een rijke geschiedenis in mobiliteit. Ons team staat bekend om deskundig advies, uitstekende service en een passie voor het leveren van topkwaliteit aan onze klanten. Onze kernwaarden: klantgerichtheid, professionaliteit en innovatie vormen de basis van alles wat we doen.
Bij ons werk je in een hecht en gedreven team dat streeft naar het beste resultaat. We investeren in jouw groei met opleidingsmogelijkheden via Pon Academy en interne trajecten. Daarnaast hechten we veel waarde aan een gezonde werk-privébalans en een positieve werksfeer.
Wil jij deel uitmaken van een organisatie waar jouw inzet écht verschil maakt en waar je dagelijks kunt bijdragen aan tevreden klanten? Solliciteer dan nu!
€2700 - €3300 monthly