Heb jij er veel lol in om de perfecte match voor de klant te verzorgen? Bezit jij de nieuwsgierigheid om jouw kennis van hotels en vergaderlocaties in Nederland en daarbuiten uit te bouwen? Vind je het heerlijk als iedere dag anders is en er weer volop aanvragen (dus uitdagingen) binnenstromen? Heb je zin om de volgende stap in je carrière te maken bij een groeiend bedrijf? Lees dan vooral verder.
Taken
Als (senior) hospitality consultant inventariseer je de wensen en behoeften van onze vaste partners Nationale Nederlanden, Henkel, Ymere, Nederlandse Loterij, van Vulpen, Lepaya en vele andere bedrijven. Je weet hun aanvragen om te zetten in boekingen. Je behandelt hospitality aanvragen van A tot Z (inventariseren, adviseren, zoeken naar een perfecte match, onderhandelen, offertes opvragen en uitbrengen, contact met klant en leveranciers, bevestigingen uitwerken, het facturatietraject en natuurlijk de aftersales).
Van een hotelkamer voor een nacht, een ‘out-of-the-box’ locatie voor een heisessie tot een meerdaags congres voor honderden deelnemers met vervoer, activiteiten met alles erop en eraan. Je communiceert met verschillende leveranciers en de klanten, het is daarom belangrijk dat je een kameleon bent en goed en snel kunt schakelen. Zeker in de huidige ‘nieuwe wereld’ waarbij veel aanvragen last-minute zijn en onze klanten aanvullende wensen hebben. Aanpassingsvermogen, flexibiliteit en creativiteit zijn hierbij de sleutelwoorden. Prioriteiten kunnen stellen is een must.
Een ander belangrijk onderdeel van onze dienstverlening is het boeken van hotelkamers voor gestrande passagiers op Schiphol. Voor deze ad-hoc aanvragen zijn we 24/7 telefonisch bereikbaar. Je bent hier 1 week in de maand verantwoordelijk voor, maar hierin supporten we elkaar als team! Het is echt een team-effort.
Bij ons maak je deel uit van een enthousiast en professioneel team en krijgt veel ruimte voor eigen inbreng. Naast je planning werkzaamheden werk je ook mee aan sales, marketing en finance projecten. Dit geeft extra dynamiek en afwisseling aan je werk. We zeggen hier dan ook altijd, je bent in loondienst maar opereert ook als ondernemer.
Je werkt mee aan onze ambitieuze toekomstplannen, verdere groei en ontwikkeling van beide bedrijven.
Over Efficient Hotel Partner & Music Meeting Lounge
Efficient Hotel Partner (EHP) bestaat sinds 1998 en is gespecialiseerd in het zoeken en boeken van hospitality diensten. EHP staat in de markt bekend om haar persoonlijke en uitmuntende dienstverlening. Bij ons geen ‘doe-het-zelf’ maar persoonlijk contact. Ons team wordt gevormd door specialisten die allen hun sporen in de hotellerie, reis- en congresbranche ruimschoots verdiend hebben. In 2018 openden wij in hetzelfde pand onze eigen proeftuin op het gebied van hospitality: Music Meeting Lounge. Een unieke vergaderlocatie die in korte tijd al diverse prijzen, o.a. De Provincie Award in de wacht mocht slepen.
Vereisten
Ons wensenlijstje voor de ideale collega
- HBO werk- en denkniveau
- Commerciële kansen zien en pakken is jou tweede natuur
- Affiniteit met sales activiteiten is een pré
- Communicatief sterk en creatief, in zowel Nederlands en Engels
- Bovengemiddeld gastgericht en je gaat voor de perfecte match tussen de klant en de locatie
- Talent voor plannen en organiseren, je doet nét even dat stapje extra
- Nieuwsgierig, gezellig en je verdraagt lachsalvo’s
- Locatiekennis: dat zou echt fantastisch zijn, een absoluut voordeel!
- Je draait je hand niet om voor administratieve taken
- Je houdt van eten, praten over eten en uit eten gaan… (anders pas je niet in het team)
- 32 uur per week, maar 40 uur is zeker ook geen probleem
Benefits
Wat hebben wij te bieden?
- Afwisseling, volop uitdaging, levendigheid, iedere dag is anders
- Een prachtig kantoor met veel daglicht in het gezellige Oude Dorp van Amstelveen
- Het hele land doorreizen om hotels en vergaderlocaties te bekijken
- Een doortastend en ambitieus team dat regelmatig in een lachbui schiet
- Verantwoordelijkheid en autonoom werken
- Flexibele werktijden/dagen
- Een fijn salaris, 8% vakantiegeld, 25 vakantiedagen en reiskostenvergoeding
- Vele aantrekkelijke extra’s die deze baan met zich meebrengt (uitnodigingen voor van alles en nog wat van hotels en locaties, trainingen, workshops en nog veel meer)
- Groei- en ontwikkelingstraject, personal coaching
- Regelmatig bitterballen of ander lekkers als we het nodig hebben.
Startdatum: per direct
Val jij als een blok voor deze baan? Waar wacht je nog op?
Gelijk solliciteren? Presenteer jezelf op eigen wijze en trek onze aandacht.
Mail ons waarom je interesse hebt en stuur je cv svp mee.
Bellen kan natuurlijk ook!