Als administratief medewerker WW bij UWV draag je bij aan een soepel verloop van het proces rondom WW-uitkeringen. Je beoordeelt aanvragen, verwerkt wijzigingen en zorgt ervoor dat cliënten tijdig en correct worden geholpen. Je werkt in een dynamische omgeving waar wet- en regelgeving een belangrijke rol spelen, en je krijgt de kans om je administratieve en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen. Tijdens een uitgebreide interne opleiding leer je alles wat je nodig hebt om deze functie succesvol uit te voeren.
Wat je gaat doen:
- Beoordelen: aanvragen van werkloosheidsuitkeringen op basis van geldende wet- en regelgeving.
- Verwerken: wijzigingen die invloed hebben op de hoogte en duur van uitkeringen in de systemen.
- Zorgen: voor een tijdige en correcte betaling aan cliënten.
- Afhandelen: vragen en communicatie met cliënten, zowel telefonisch als schriftelijk.
- Ondersteunen: het Klant Contact Centrum bij specialistische vragen.
Bij UWV bieden we je niet alleen een stabiele en betekenisvolle werkomgeving, maar ook uitstekende voorwaarden die bijdragen aan jouw professionele en persoonlijke groei. Hier is wat je van ons kunt verwachten:
- Een startsalaris tussen € 2.640,- en € 3.293,- bruto per maand.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van minimaal 32 uur, bij voorkeur 38 uur.
- Een eindejaarsuitkering van 8,33% en een uitstekende pensioenregeling.
- Flexibele werkmogelijkheden, waaronder hybride werken na de opleidingsperiode.
- Volledige reiskostenvergoeding met het OV en een goed bereikbare werkplek in Amsterdam.
Ben jij nauwkeurig, klantgericht en klaar voor een nieuwe uitdaging?
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau en 1 jaar ervaring op administratief gebied.
- Uitstekende plannings- en organisatorische vaardigheden.
- Cijfermatig inzicht en vermogen om verbanden te leggen.
- Teamspeler met sterke mondelinge en schriftelijke communicatie.
- Ervaring met administratieve processen en systemen is een pré.
Bij UWV in 's-Gravenhage werk je mee aan een inclusieve samenleving waarin iedereen een rol kan spelen. Met een duidelijke missie bieden we inkomenszekerheid en bevorderen we werkgelegenheid. Respect, samenwerking en maatschappelijke betrokkenheid staan centraal in alles wat we doen.
Wat ons uniek maakt? Een betekenisvolle werkomgeving waar persoonlijke groei en innovatie worden gestimuleerd. Bij UWV krijg je de kans om echt impact te maken, terwijl je werkt in een hecht en professioneel team dat elkaar ondersteunt.
Ben jij klaar om bij te dragen aan een samenleving waarin iedereen meetelt
€2640 - €3293 monthly