ID:7669-83834
De Organisatie:Voor een innovatieve softwareleverancier zoek ik een support engineer die energie haalt uit het oplossen van uiteenlopende klantvragen.
Je komt terecht in een snelgroeiende organisatie waarin men zich richt op het bouwen van applicaties voor de uitzendbranche. Het bedrijf bestaat inmiddels al ruim 20 jaar en is in die tijd uitgegroeid tot een gevestigde naam in haar branche. Inmiddels werken hier ruim 35 personen in een fijne en informele setting. De sfeer binnen het bedrijf is heel prettig. Iedereen kent elkaar goed, er wordt nauw samengewerkt maar het nemen van verantwoordelijkheid en eigenaarschap in je werkzaamheden worden altijd gestimuleerd. De organisatie is financieel zeer gezond en de producten die zij ontwikkelen worden inmiddels door honderden klanten naar veel tevredenheid gebruikt.
De Functie:In deze rol ben jij het luisterend oor en het oplossingsgerichte brein achter onze supportdesk. Klanten bellen jou als ze ergens tegenaan lopen, en jij zorgt dat ze snel weer verder kunnen. Of het nu gaat om een technische hiccup of een functionele vraag, jij analyseert, denkt mee en komt met de juiste oplossing. Samenwerken met developers en consultants hoort daar ook bij. Extra leuk: afhankelijk van jouw interesse kun je je juist verdiepen in de techniek óf de processen achter de software.
Gevraagd Profiel:- Je denkt niet in problemen, maar in oplossingen
- Je schakelt makkelijk tussen luisteren, analyseren en adviseren
- Je vindt het leuk om nieuwe dingen te leren en draagt actief verbeterideeën aan
- Technische skills (zoals SQL, IIS of Windows Server) zijn mooi meegenomen, maar geen must
- Ervaring met de operationele software van de organisatie is een voordeel
Hier ben je een gewaardeerde schakel in een hecht team. Omdat je mag meedenken, mag groeien en écht het verschil maakt voor klanten. En omdat werken met slimme software in een mensgerichte omgeving simpelweg energie geeft.
Interesse in deze vacature?
Reageren op deze vacature? Neem dan contact op met:
Solliciteren kan ook door te mailen naar of via WhatsApp.
Getagd als: vaste werklocatie
Het salaris bedraagt €2700 - €4400