Standplaats: HOOFDDORP
Duur: 01-07-2025 - 01-01-2026
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 18-07-2025
Functieomschrijving
Als Inkomensconsulent bij Gemeente Haarlemmermeer heb je een zelfstandige rol in contact met inwoners als het gaat om financiële dienstverlening. Je werkt nauw samen met de Casemanager werk met als doel de inwoner zo snel mogelijk zelfvoorzienend te laten zijn.
Werkzaamheden
• Caseloadbeheer: Het afhandelen van beëindigingsonderzoeken en het afhandelen van mutaties.
• Regievoering: Het voeren van de regie over de inwonersaanvragen en mutaties die uitsluitend inkomen gerelateerd zijn.
• Vervolg gesprekken: Het voeren van het vervolggesprek op de werkintake over inkomen (indien van toepassing) op de leefgebieden financiën en wonen (huishouden).
• Informatie en advies: Het verstrekken van informatie, advies en inlichtingen aan de inwoner over de rechten en plichten op grond van de Participatiewet.
• Beoordeling aanvragen: Het beoordelen van aanvragen levensonderhoud in het kader van de Participatiewet op volledigheid en rechtmatigheid.
• Rapportage: Je rapporteert over onderzoeksbevindingen op basis van analyse van gegevens conform wet- en regelgeving en stelt naar aanleiding van het gerapporteerde onderzoek beschikkingen op.
• Voorschotten: Je verstrekt tijdig voorschotten op basis van wet- en regelgeving en draagt zorg voor de verrekening met of terugvordering van de uitkering.
• Signaleren: Je signaleert verdachte situaties in het kader van rechtmatigheid, beslist of aanvullend onderzoek gewenst is en werkt indien nodig samen met Handhaving.
• Informatievoorziening: Verstrekt informatie over voorliggende voorzieningen.
• Doorverwijzing: Je zorgt waar nodig voor een adequate doorverwijzing naar relevante (externe) partijen of instanties.
• Bijzondere bijstand: Het beoordelen van aanvragen bijzondere bijstand en minimaregeling op volledigheid en rechtmatigheid.
• Dossierbeheer: Het zelfstandig vullen van het uitkeringsdossier in Civision en archiveren in Djuma.
Kandidaatomschrijving
Wij zijn op zoek naar een ervaren Inkomensconsulent voor 36 uur per week met onderstaand profiel:
• Opleiding: HBO werk- en denkniveau.
• Klantgericht: Je bent klantgericht.
• Resultaatgericht: Je bent resultaatgericht en beschikt over probleemoplossend vermogen.
• Werkervaring: Minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de afgelopen 7 jaar als inkomensconsulent of kwaliteitsmedewerker; je hebt actuele werkervaring als Inkomensconsulent.
• Kennis: Je hebt kennis van de Participatiewet.
• Beëindigingsonderzoeken: Kennis van beëindigingsonderzoeken en het nemen van terugvorderingsbesluiten bij lopende uitkeringen.
• Gemeentelijk beleid: Kennis van voorliggende voorzieningen en ons gemeentelijk beleid.
• Inkomensafhankelijke regelingen: Kennis van regelingen met inkomensafhankelijke componenten (fiscale kennis en kennis van lonen, loonspecificaties e.d.).
• Beoordelingen: Je bent in staat om beoordelingen te maken op basis van de balans tussen geld (middelen), hart (het volgen van je hart) en hoofd (kaders).
• Fraude-alert: Alert op de mogelijkheid van fraude en omgaan met ongewenst gedrag.
• Actuele ervaring: Je hebt actuele werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma.
• Gesprekstechnieken: Je beschikt over uitstekende (motiverende) gesprekstechnieken en hebt oog voor de inwoner.
Functie-eisen:
Werkervaring als inkomensconsulent
- Minimaal 5 jaar werkervaring bij een gemeentelijke Sociale Dienst in de functie van inkomensconsulent. Opgedaan in de laatste 7 jaar. Dat wil zeggen: niet alleen Tozo en/of energietoeslag maar allround inkomensconsulent. Actuele kennis en werkervaring met Civision Samenlevingszaken en Djuma
Minimaal 1 jaar werkervaring in werken met Civision Samenlevingszaken in het afgelopen jaar.
- Zelfstandig vullen en muteren van uitkeringsdossiers. Je weet hoe Djuma werkt en weet de koppeling tussen Civision en Djuma toe te passen. kennis opgedaan in de afgelopen 2 jaar.
Ervaring in gesprekken
- Ervaring met intakegesprekken voor levensonderhoud, beëindigingen, mutaties, bijzondere bijstand en minima.
Wensen:
Ervaring in werken met Civision SAM als inkomensconsulent
- Zelfstandig kunnen werken in Civision SAM en aantoonbare ervaring. minimaal 1jaar ervaring opgedaan in de laatste 2 jaar. Opgedaan in de rol van inkomensconsulent
Afgeronde JK-GSD
- Je hebt een afgeronde JK-GSD
Interview
- Bij deze opdracht worden na de eerste selectieronde met een aantal partijen interviews afgenomen. Deze wegen mee in de uiteindelijke beoordeling. Deze interviews worden beoordeeld volgens de hieronder aangegeven criteria.
Er dient een klik met het team te zijn