Als junior service engineer ga je aan de slag met verschillende technische uitdagingen binnen de railinfrastructuur. Je ondersteunt klanten door storingen op te lossen, zowel op afstand als op locatie, en zorgt ervoor dat systemen optimaal blijven werken.
Dit ga je doen:
- Uitvoeren van tweedelijns helpdesk werkzaamheden;
- Beantwoorden en bijhouden van Jira tickets;
- Oplossen van storingen, zowel remote als op locatie (in binnen- en buitenland);
- Repareren van systeemcomponenten en uitvoeren van onderhoud;
- Installeren, configureren en afstellen van systemen in binnen- en buitenland;
- Documenteren van systeemconfiguraties en -documentatie;
- Meewerken in projectteams en soms coördineren van werkzaamheden;
- Maken van service rapporten en meedraaien in een 24/7 storingsrooster;