Maak jij het mogelijk?
Als functioneel beheerder zorg jij ervoor dat de digitale bibliotheek soepel draait. Je test en begeleidt nieuwe releases, analyseert meldingen uit de gebruikersketen en denkt actief mee over verbeteringen. Je werkt samen met collega's in functioneel beheer, softwareontwikkeling, klantenservice en partners zoals het Centraal Boekhuis. Je houdt je onder meer bezig met:
- Het analyseren en oplossen van meldingen via Topdesk en de gedeelde mailbox....