Teamleider backoffice

Ben jij een ervaren iemand in de backoffice, binnendienst of in een salessuport functie maar ben jij opzoek naar een volgende stap in je carriere? Ga dan aan de slag bij Vapro als Teamleider van de backoffice in Den Haag! Als Teamleider Backoffice ben jij de verantwoordelijke voor het uitvoeren inrichten van administratieve processen. Wat ga je doen?

Als teamleider van de backoffice draag je samen met je team de verantwoordelijkheid voor het opzetten en uitvoeren van administratieve processen, klantcontact en ondersteuning. Denk hierbij aan taken zoals het verwerken van uitdiensttredingen, het organiseren en administreren van opleidingen, trainingen, examens en diverse projecten. Je werkt nauw samen met vijf collega’s, die elk hun eigen specifieke taken en verantwoordelijkheden hebben.

• Je bewaakt het overzicht van alle werkzaamheden binnen het team.
• Je voert diverse administratieve taken uit.
• Je houdt collega’s en klanten op de hoogte van processen en de voortgang.
• Je denkt actief mee over het verbeteren van processen en systemen.

In deze rol ligt de focus op het optimaliseren van bestaande processen. Veel werkzaamheden en werkwijzen zijn al geruime tijd onveranderd gebleven en slechts beperkt onder de loep genomen. Daarom zoeken we een teamleider die sterk is in het analyseren, herstructureren en implementeren van efficiënte werkprocessen, en die het team hierin weet mee te nemen. We zoeken iemand die proactief kansen ziet om de samenwerking binnen het team te versterken en die innovatieve technologieën, zoals AI, weet in te zetten om het werk slimmer en effectiever te maken.

Waar ga je werken?

Je gaat aan de slag bij een organisatie die zich dagelijks inzet om de proces- en maakindustrie slimmer en efficiënter te maken. Dit vormt het hart van hun missie en is de sleutel tot hun succes. Groei en ontwikkeling staan centraal, en ze zijn trots op de vakkennis van hun medewerkers. Met meer dan 70 jaar ervaring als opleider en ruim 10 jaar expertise in arbeidsbemiddeling, combineren ze diepgaande kennis met praktijkgerichte ondersteuning. Wat hen uniek maakt, is de combinatie van de ambitie van een grote organisatie met de persoonlijke benadering en hechte cultuur van een kleiner bedrijf. Ze leiden mensen op, helpen bedrijven bij het versterken van de vaardigheden van hun personeel, en begeleiden kandidaten naar een passende plek binnen de proces- en maakindustrie.

Wie ben je?

Bij het bedrijf wordt kennis en ervaring niet alleen gewaardeerd maar ook de volgende competenties:

• Je begrijpt wat klanten nodig hebben en stemt processen en administratie hier effectief op af.
• Je stuurt het team aan, biedt begeleiding en springt zelf bij waar nodig.
• Je onderzoekt bestaande processen, rapporteert je bevindingen en doet voorstellen voor verbetering.

Wat mag je verwachten?

• Bruto maandsalaris tussen €3.400 en €4.500 op basis van een Fulltime dienstverband.
• Vaste aanstelling
• Vakantiegeld 
• 26 vakantiedagen per jaar bij een fulltime dienstverband.
• Reiskostenvergoeding van €0,23 per kilometer of volledige vergoeding voor openbaar vervoer.
• Uitstekende pensioenregeling via Nationale Nederlanden.
• Een laptop om je werkzaamheden goed uit te voeren.
• Mogelijkheid om af en toe thuis te werken, mits dit voordelig is voor jou en de organisatie.
• Optie om gebruik te maken van een leasefietsregeling, ook voor privégebruik van een (elektrische) fiets.