Procesadviseur

Mag 250513-DOU-001. Gemeente Eindhoven 

Wat zoeken wij?

Gemeente Eindhoven is op zoek naar een procesadviseur. In het bestuursakkoord is afgesproken dat we de dienstverlening en organisatie van het sociaal domein gaan vereenvoudigen voor inwoners en professionals. Dit gaat samen met een transformatie van het sociale en het zorgdomein. Hierdoor hebben we als gemeente een groot aantal aanvullende opdrachten en projecten uit te voeren die we vanuit de huidige organisatie niet kunnen invullen.

We zijn daarom op zoek naar een stevige professional om de staande organisatie tijdelijk te ondersteunen.

Binnen het Sociaal Domein wordt gewerkt conform het principe van richten, inrichten en verrichten. De afdeling Implementatie is verantwoordelijk voor het inrichten deel. De procesadviseur helpt, vanuit een onafhankelijke rol, bij het realiseren van veranderingen op het gebied van processen en continue verbeteren.

Procesmanagement:

• Beschrijven van processen

• Onderhouden van het procesmodel waarin processen beschreven zijn

• Definiëren van proces KPI's

• In kaart brengen van risico's en beheersmaatregelen ten aanzien van deze processen

• Volgen van ontwikkelingen op het gebied van procesmanagement

• Optreden als buddy voor de medewerker kwaliteit op het gebied van procesmanagement

Procesoptimalisatie:

• Faciliteren en coördineren van werksessies

• Analyseren van processen

• (Her)ontwerpen van processen

• Opstellen van adviezen

Continu Verbeteren:

• Ondersteunen bij het opstellen van jaarplannen

• Begeleiding bij het opstellen van team KPI's

• Medewerkers trainen

• Begeleiden bij verbetertrajecten

• Optreden als sparringspartner voor afdelingshoofden

Opleiding:

• HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting bedrijfskunde

• Ruime ervaring (>3 jaar) met procesmanagement

• Ervaring (>3 jaar) met Lean

• Ervaring met grote complexe veranderopdrachten

Vaardigheden / Competenties:

• Resultaatgericht

• Plannen

• Samenwerken & Netwerken

• Ondernemen (durf)

• Analytisch

• Communicatief

• Omgevingsbewust

Eindhoven barst van de energie. Onze stad is de laatste jaren flink gegroeid en blijft groeien. Elk jaar komen er meer mensen om te wonen, leren, werken, verblijven en recreëren. Dat brengt veel moois met zich mee, maar ook uitdagingen. We ontwikkelen een stad voor alle Eindhovenaren, van nu en de toekomst. Een stad waarin iedereen een plek heeft en zich thuis voelt, waar je ook vandaan komt. Waarin ondernemers hun dromen kunnen waarmaken en kennis, innovatie en design alle ruimte krijgen. Want mensen maken de stad. Het vraagt veel van onze organisatie om dat waar te kunnen maken. We versterken daarom onze organisatie en maken 'm samen toekomstbestendig voor de grote opgaven waar we als stad en regio voor staan. Eindhoven, werk waar je voor staat.

Diversiteit en inclusie vinden we heel belangrijk. Bij ons is ruimte voor iedereen. We zijn blij met de verschillen tussen onze medewerkers. Die hebben we het liefst net zo groot als die in onze stad en regio. Want juist doordat we verschillend zijn, maken we samen onze grote plannen waar.

Let op: Om je sollicitatie correct te verwerken, verzoeken wij je vriendelijk om de screeningsvragen onder deze vacature te beantwoorden. Dit helpt ons om je profiel snel en zorgvuldig te beoordelen.

Voordelen voor detacheerders (uitzendovereenkomst) om via All About Work te werken

• Je sollicitatie wordt binnen 24 uur verwerkt en je krijgt een snelle terugkoppeling.
• All About Work hanteert geen relatie- of concurrentiebeding.
• Vanaf dag 1 opbouw pensioen via Stipp
• Keuze loon uitbetaling per week of per vier weken.
• CAO van de opdrachtgever is van toepassing.

• 1. Je hebt HBO/WO werk- en denkniveau, bij voorkeur richting bedrijfskunde

  2. Je hebt ruime ervaring (>3 jaar) met procesmanagement

  3. Je hebt ervaring (>3 jaar) met Lean

  4. Je hebt ervaring met grote complexe veranderopdrachten

  5. Heb je de komende maanden vakantie gepland?

  6. Hoeveel uur ben je beschikbaar?

  7. Per wanneer ben je beschikbaar?

  8. Voor deze opdracht is het verplicht om je woonplaats, postcode en geboortedatum door te geven. Staan deze in je CV? Anders hier doorgeven.

  9.  Bij deze sollicitatie is een motivatiebrief verplicht, graag toevoegen.
  10. Wat is je gewenste bruto fulltime maandsalaris?