Als ERP Consultant start je bij het serviceteam, waar je klanten helpt bij vragen over het gebruik van onze software. Vanuit daar groei je door naar een adviserende rol waarin je klanten op locatie begeleidt bij de implementatie en optimalisatie van Alert. Hoe je dit doet? Door het doel van de klant voorop te zetten en te scoren. Wat doe je nog meer?
- Analyseren van processen bij klanten en deze vertalen naar slimme software-inrichtingen
- Verzorgen van trainingen en het ondersteunen van gebruikers van de software
- Beantwoorden van supportvragen en denken meedenken over verbeteringen
- Samenwerken met collega's van consultancy, support en development
- Helpen van klanten bij de overstap naar onze SaaS-oplossing
We zitten midden in een ambitieuze moderniseringsslag: we brengen onze on-premise software naar de cloud en bouwen aan een volwaardige SaaS-oplossing. Dit jaar starten we actief met het begeleiden van klanten in deze transitie. Jij speelt een belangrijke rol in dit traject: je denkt mee, adviseert en zorgt dat organisaties succesvol overstappen. Een unieke kans om impact te maken én je te verdiepen in moderne technologie.
Hier starten jouw kansen
Zonder dat je het misschien weet, ben je al eens met Centric in aanraking geweest. Als je betaalt in de winkel. Als je een glas kraanwater drinkt. Als je een paspoort aanvraagt. Duizenden organisaties en hun miljoenen klanten rekenen elke dag weer op onze 200+ technologische oplossingen, hoogwaardige IT-diensten en 3.700 gekwalificeerde professionals. Samen zorgen we dat belangrijke processen in onze samenleving altijd doordraaien.
Zodra je Centric komt versterken, omring jij jezelf met mogelijkheden. Zo kun je jouw kennis vergroten door samen te werken met de ongeveer 300 collega's van Retail & Logistiek. Als partner van bedrijven binnen retail, logistiek en transport en bouw, zorgen wij er dagelijks voor dat magazijnen goed gevuld blijven, supermarkten en winkels bevoorraad worden en honderdduizenden klanten hun dagelijkse boodschappen kunnen vinden in de schappen van supermarkten en andere retailers in binnen- en buitenland. Van de etenswaren in de supermarkt, tot knuffels en huishoudelijke artikelen in het warenhuis, wij maken mogelijk dat ze er zijn.