Als administratief medewerker klantcontact draag je bij aan het ondersteunen van zakelijke klanten, zoals gemeenten en provincies, binnen de energietransitie. Je beheert je eigen administratieve werkvoorraad en werkt aan het verwerken van aanvragen rondom duurzame opwek en transportschaarste. Daarnaast speel je een rol in het optimaliseren van onze online diensten en het verbeteren van persoonlijk klantcontact. In deze functie werk je in een hybride setting, waarbij je zowel vanuit huis als op kantoor actief bent.
Wat je gaat doen:
- beheren: van complexe technische klantvragen en het bieden van passende oplossingen;
- verwerken: van aanvragen met betrekking tot duurzame opwek en transportschaarste;
- beheren: van klantcontracten binnen het publieke domein;
- optimaliseren: van online diensten en het verbeteren van per...