Customer Service medewerker transport

Vacaturebeschrijving Wat je gaat doen Ben jij een organisatietalent dat graag werkt in een hectische omgeving? Vind je het leuk om sterke klantrelaties op te bouwen en ben je vaardig met Excel? Solliciteer dan nu voor de functie van Customer Service Representative Transport in Enschede! Als Customer Service Representative Transport speel je een centrale rol in het logistieke proces. Je zorgt ervoor dat zendingen soepel verlopen en klanten tevreden zijn.

Jouw verantwoordelijkheden zijn onder andere:

• Monitoren en bewaken van zendingen om tijdige levering te garanderen;
• Assisteren bij de planning van routes en schema's voor een efficiënte transportoperatie;
• Eerste aanspreekpunt zijn voor klanten en hen adviseren over transportbehoeften;
• Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen;
• Oplossen van structurele problemen en snel reager...