Nice to know (you)
- Wist je dat je als Process Developer Baggage bij Schiphol Group direct invloed hebt op de automatisering van bagageprocessen en zo bijdraagt aan innovatieve, toekomstbestendige luchthavenoplossingen?
- Het BPM-team staat bekend om zijn multidisciplinaire samenwerking, waarbij je samen met experts uit verschillende vakgebieden innovatieve oplossingen ontwikkelt die direct zichtbaar zijn in de operatie.
- Met 3.000 trotse collega’s werken we aan onze missie: ‘the world’s most sustainable and high quality airports’.
Connecting your world
Als Process Developer Baggage houd je je bezig met het optimaliseren van bagageprocessen zodat klanttevredenheid, veiligheid en efficiëntie gewaarborgd blijven. Daarbij werk je ook aan het ontwikkelen van digitale oplossingen die knelpunten structureel aanpakken. Hoe jij dit precies realiseert? Dat is aan jou. We vertrouwen op de manier waarop jij hoofd- en bijzaken van elkaar kan onderscheiden en verbanden kan leggen. Jouw talenten zet jij in bij het:
- Vertalen van klantwensen en operationele knelpunten naar functionele eisen en procesoplossingen.
- Ontwikkelen en implementeren van innovatieve (digitale) bagageprocessen binnen projectteams.
- Creëren van draagvlak bij stakeholders en begeleiden van verandertrajecten in de organisatie.
- Bewaken van voortgang en overzicht in projecten, van analyse tot oplevering.
De komende jaren ligt de focus op het mechaniseren en automatiseren van handmatige bagageprocessen. Je werkt aan innovatieve (remote) concepten die bijdragen aan het oplossen van capaciteitsknelpunten en de toekomst van Schiphol vormgeven.
You've got this
Schiphol verbindt jouw wereld. Met de beste mensen maken we reizen veilig en verantwoord. Jij draagt hieraan bij met jouw unieke talenten, zoals de manier waarop jij problemen als een uitdaging benadert en hiervoor vliegensvlug een goede oplossing vindt. En jouw doelen duidelijk stelt en deze op tijd bereikt volgens een goed plan. Sowieso heb je voor deze functie:
- Wo werk- en denkniveau, bij voorkeur in techniek, bedrijfskunde of logistiek.
- Minimaal 3 jaar ervaring in een vergelijkbare functie.
- Sterk analytisch vermogen om complexe processen snel te doorgronden en te verbeteren.
- Ervaring met projectmatig werken en functioneel specificeren van procesoplossingen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en overtuigingskracht in multidisciplinaire teams. (Dutch level C1+ required).
- Creativiteit in het ontwikkelen van innovatieve, praktische oplossingen voor operationele uitdagingen.
You get this
- € 4621 tot € 6433 bruto per maand (Schaal 11).
- Een 13e maand.
- Een NS-Business Card die reizen met openbaar vervoer van en naar het werk helemaal vergoedt.
- Ruimte voor ontwikkeling op professioneel en persoonlijk vlak. Zo is er een persoonlijk duurzaam inzetbaarheidsbudget, voor onder andere opleiding, coaching, sporten en verlof.
- Deelname aan het pensioenfonds ABP.
Dit zijn nog maar een aantal van onze arbeidsvoorwaarden die horen bij deze functie (op basis van een 36-urige werkweek). Schiphol Group heeft jou nog meer te bieden. Ga voor het totale overzicht van alle arbeidsvoorwaarden naar Arbeidsvoorwaarden - Werken bij Schiphol Group.
About the Team
Airport Operations & Aviation Partnerships
Van het moment dat een passagier vanuit huis vertrekt tot aan het moment dat het vliegtuig opstijgt: wij zorgen voor een prettig en veilig vertrek voor alle passagiers. In nauwe samenwerking met jou, zo’n 1000 andere collega’s, 140 airlines en verschillende afhandelaren, stroomlijnen we de processen van A tot Z. Wij zorgen er bijvoorbeeld voor dat er een collega klaarstaat om minder valide personen te begeleiden, vanaf de parkeerplaats tot aan de gate. En dat er genoeg bagagebanden beschikbaar zijn. Ook tijdens (on)geplande werkzaamheden en vertragingen. Samen werken we elke dag aan een robuuste afdeling met een verantwoord en betrouwbaar airportproces.
Choose your destination
Wat zijn jouw talenten? Welke dromen heb jij? Wat is jouw verhaal? We zijn benieuwd naar jou en nodigen je graag uit om te solliciteren. Solliciteren kan door jouw motivatie en cv met ons te delen via de sollicitatiebutton hieronder.
- Heb je vragen over het sollicitatieproces? Stel deze aan onze chatbot.
- Een assessment maakt deel uit van de sollicitatieprocedure.
- Voor meer informatie over solliciteren bij Schiphol Group: Sollicitatieproces - Werken bij Schiphol Group.
- Voor de veiligheid van onze reizigers en collega’s maakt een veiligheidsonderzoek altijd deel uit van het proces. Voor indiensttreding dient een Verklaring Geen Bezwaar (VGB) te worden overgelegd.
About Schiphol Group
Met 3.000 trotse collega’s zetten we een extra stap om Nederland zo goed mogelijk te verbinden met de rest van de wereld. Vernieuwen, veiligheid en samenwerken staan daarbij voorop. Samen geven we meer betekenis aan reizen en leveren een bijdrage aan economie en maatschappij. Al meer dan 100 jaar. In Nederland en daarbuiten. Wist je trouwens dat:
- … Schiphol Group eigenaar en exploitant is van Amsterdam Airport Schiphol, Rotterdam The Hague Airport en Lelystad Airport? We hebben ook een meerderheidsbelang in Eindhoven Airport.
- ... Er in totaal 61,7 miljoen reizigers van of naar Schiphol Airport afreisden in 2023?
- ... Je als Process Developer de business area Baggage Process Management (BPM) versterkt?