Als Klantenservice Medewerker ben jij de schakel tussen klanten en de organisatie. Je beantwoordt klantvragen via telefoon, e-mail en post en zorgt ervoor dat alle communicatie soepel verloopt. Daarnaast houd je je bezig met administratieve taken zoals het verwerken van klantgegevens en correspondentie. Ook onderhoud je actief contact met klanten om hen optimaal te ondersteunen en schakel je indien nodig door naar de juiste collega's bij specialistische vragen. Samen met drie collega's vorm je het kloppend hart van de klantenservice.
Wie ben jij?Minimaal mbo-werk- en denkniveau, hbo is een pre.
Ervaring in een administratieve of klantenservicefunctie.
Klantgericht en communicatief sterk.
Nauwkeurig en goed in multitasking.
Affiniteit met financiële dienstverlening is een pre.
Deze vermogensbeheerder is een gevestigde naam in de financiële wereld en gevestigd in een prachtig grachtenpand in hartje Amsterdam. Hier wordt op hoog niveau gewerkt aan het beheren en laten groeien van klantkapitaal, altijd met een persoonlijke en transparante aanpak. Met een team van 32 enthousiaste professionals zorgen ze ervoor dat klanten zich gehoord, begrepen en ondersteund voelen. De werksfeer is informeel, maar professioneel - je komt terecht in een hecht team dat gedreven is om het beste resultaat neer te zetten. Ontwikkeling en groei staan centraal, en je krijgt de ruimte om jezelf te blijven verbeteren en door te groeien binnen het bedrijf.
Wat wij bieden- Een geweldig salaris tussen €3.200 en €3.700 per maand (o.b.v. Ervaring);
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een verzorgde lunch;
- Fulltime functie met doorgroeimogelijkheden;
- Hybride werken mogelijk na 3-6 maanden inwerken (2 dagen thuis bij 5-daagse werkweek);
- Werktijden: maandag t/m vrijdag, 09:00 - 18:00;
- Kans op een vast contract bij de klant!
- Minimaal mbo4 werk- en denkniveau;
- Ervaring in administratie of klantenservice;
- Klantgericht, communicatief en nauwkeurig;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Enthousiast om klanten verder te helpen!
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
€3200 - €3700 per maand