Als Teamleider KOT ben jij verantwoordelijk voor de aansturing en ontwikkeling van een team van circa 25 FTE binnen de afdeling Dossiers. Jouw team draagt bij aan het verstrekken van dossiers aan ouders, een proces dat onder hoge politieke druk staat om sneller en betrouwbaarder te verlopen. Jij waarborgt de kwaliteit en kwantiteit van het werk en coacht je medewerkers om hen te laten excelleren.
In een dynamische omgeving waarin voortdurend verbeterinitiatieven plaatsvinden, draag jij de kernwaarden van de organisatie uit: menselijke maat, samenwerken, snel en betrouwbaar. Jouw ruime ervaring in vergelijkbare omgevingen stelt je in staat deze waarden om te zetten in concrete resultaten en inspiratie voor je team.
Je werkt intensief samen met acht andere teamleiders en het afdelingshoofd, waarbij jullie gezamenlijk uitdagingen aanpakken. De afdeling groeit sterk, waardoor je mogelijk een bestaand team verder ontwikkelt of een nieuw team opbouwt van zowel ervaren als onervaren medewerkers. Dit omvat werving, selectie en opleiding, met als doel een goed functionerend team te creëren.
Met jouw leiderschap draag je bij aan de professionalisering van de afdeling en het verbeteren van de dienstverlening naar ouders.