Start je dag met een lekkere kop koffie en een energiek gesprek met je collega’s. Als Klantenservice Medewerker bij Bol ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze zakelijke partners. Je ondersteunt hen via telefoon, e-mail en chat, en helpt hen om het maximale uit hun ervaring op ons platform te halen. Dankzij een uitgebreid inwerktraject word jij snel de expert die onze partners nodig hebben, en kun je hen adviseren over alles wat hen verder helpt.
Jouw werkdag bestaat uit het oplossen van uiteenlopende vragen en het bedenken van praktische oplossingen. Samen met je team zet je je in om de service continue te verbeteren en nieuwe ideeën aan te dragen. Het is een rol waarin jij écht het verschil maakt voor zowel Bol als onze partners. En na je werkdag? Dan kun je lekker meedoen met sportieve activiteiten of een gezellige borrel met je collega’s – alles binnen een informele en inclusieve cultuur waar je je snel thuis voelt.