Wil jij klanten ondersteunen en hun ervaring naar een hoger niveau tillen? Start dan als Klantenservice Medewerker (28-40 uur) bij een innovatief investeringsplatform in Amsterdam!
Als Klantenservice Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten die hun registratie voor een beleggingsrekening nog niet hebben voltooid. Jij helpt hen door hun vragen te beantwoorden en biedt ondersteuning om hen verder te helpen in hun aanmeldproces. Daarbij verzamel je waardevolle feedback om het platform voortdurend te verbeteren en de klantbeleving te optimaliseren.
In deze functie begeleid je klanten door het aanmeldproces en ondersteun je hen bij hun eerste stappen in beleggen. Met jouw oog voor detail en betrokkenheid zorg je voor een soepele klantreis en draag je bij aan klanttevredenheid en platformsucces.
Wat wij bieden- Een bruto-uurloon tussen €15 en €17;
- OV-vergoeding;
- Doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf;
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
- Een enthousiast team waarin jouw bijdrage telt;
- Prachtig kantoor midden op de zuidas;
- Minimaal hbo werk- en denkniveau;
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk;
- Affiniteit met beleggen of ervaring in de financiële sector is een plus, maar geen vereiste;
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
- Ervaring met klantcontact/klantenservice;
Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Extra informatie#indebuurt
Status Open Opleidingsniveaus Middelbare school, MBO, HBO Plaats Amsterdam Werkuren per week 28 - 40 Dienstverbanden Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag) Salarisindicatie Tussen €15,00 en €17,00 per uur Verantwoordelijk voor In deze functie begeleid je klanten door het aanmeldproces en ondersteun je hen bij hun eerste stappen in beleggen. Gepubliceerd op 12-02-2025€15,00 - €17,00 per uur