Als backoffice/klantenservice medewerker draag je bij aan het soepele verloop van de operationele processen binnen Nachtrust, een beddenspeciaalzaak die zich sinds 2006 inzet om iedereen beter te laten slapen. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van orders, uitvoeren van administratieve taken, controleren van gegevens en het vriendelijk te woord staan van klanten via de telefoon.
- Orders verwerken: nauwkeurig verwerken van bestellingen en zorgen voor een tijdige afhandeling.
- Administratieve werkzaamheden: uitvoeren van diverse administratieve taken ter ondersteuning van de backoffice en klantenservice.
- Dingen controleren: zorgvuldig controleren van gegevens en documenten om de nauwkeurigheid te waarborgen.
- Telefonisch mensen te woord staan: vriendelijk en professioneel klanten helpen met hun vragen en verzoeken via de telefoon.