Klantenservice Medewerker Sociale Verzekeringen

Als klantenservicemedewerker draag je bij aan de missie van het UWV om mensen te ondersteunen bij hun werk en inkomen. Je staat voor de uitdaging om complexe vraagstukken rondom Ziektewet en WIA-uitkeringen te beheersen en cliënten van helder advies te voorzien. We zoeken iemand met een afgeronde MBO 4 of HBO opleiding, sterke communicatieve vaardigheden en de flexibiliteit om zowel thuis als op kantoor te werken. Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in Goes waar je echt verschil maakt?

Wat je gaat doen:

• Advies: bied ondersteuning en advies over Ziektewet en WIA-uitkeringen aan cliënten.
• Communicatie: beantwoord vragen en los problemen op via telefoon en e-mail.
• Registratie: zorg voor nauwkeurige vastlegging van cliëntgegevens en gespreksnotities.
• Training: volg een betaalde zes weken durende training en blijf je ontwikkelen op de werkvloer.
• Teamwerk: werk samen met collega's om kwalitatief hoogwaardige service te bieden.

Welkom bij het UWV, waar jouw carrière een betekenisvolle wending neemt. Wij geloven dat werk meer is dan een baan; het is een kans om te groeien en bij te dragen aan een maatschappij waarin iedereen meedoet. Onze cultuur is gebouwd op ondersteuning, ontwikkeling en het bieden van kansen voor iedereen.

Ons team is het hart van onze dienstverlening. Met innovatieve projecten, een sterke gemeenschapszin en uitgebreide ontwikkelingsprogramma's zetten we ons in voor jouw succes. Flexibiliteit in werkuren en de mogelijkheid tot thuiswerken zorgen voor een gezonde balans tussen werk en privé.

Zie jij jezelf al groeien binnen een organisatie die jouw ontwikkeling vooropstelt? Ben je klaar om samen met ons een verschil te maken?