Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en is het belangrijk dat je oplossingsgericht bent. Je beantwoordt vragen via telefoon, e-mail, social media en Whatsapp, en streeft naar 100% klanttevredenheid. Naast het beantwoorden van vragen, geef je advies over laadpalen, onderhoud je klantrelaties, maak je offertes en denk je actief mee met de organisatie. Je werkt voor een elektronische groothandel met vestigingen in Enschede en Almelo en hebt affiniteit met techniek. Het betreft een fulltime functie van 32 uur per week, waarbij je de eerste week op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag werkt, en vanaf week 2 elke dinsdag t/m vrijdag. De werktijden zijn van 9.00-17.00 uur.
Je komt te werken in een elektronische groothandel gespecialiseerd in groepenkasten en laadpalen. Wekelijks worden duizenden orders verwerkt, gemonteerd en/of geïmporteerd. Het bedrijf heeft een splinternieuw magazijn in Almelo en is goed bereikbaar met de auto, fiets of OV. Je werkt in een grote, dynamische omgeving waar klanttevredenheid en technische affiniteit centraal staan.