Wil jij een centrale rol spelen in een organisatie waar jouw werk echt telt? Bij het UWV in Goes krijg je de kans om als klantadviseur een directe bijdrage te leveren aan de maatschappij. Je bent het eerste aanspreekpunt voor burgers met vragen over uitkeringen, en jouw inzet maakt een wereld van verschil in hun leven. Met jouw hulp kunnen zij de ondersteuning krijgen die ze nodig hebben. Dit is niet zomaar een baan; het is een kans om te groeien, te leren en te excelleren in een ondersteunende en samenwerkingsgerichte cultuur.
Wat ga je doen:- Je beantwoordt vragen van klanten over verschillende overheidsuitkeringen, zoals de Ziektewet en WIA-uitkeringen.
- Je gebruikt jouw cijfermatig inzicht en uitstekende beheersing van de Nederlandse taal om klanten correct en vriendelijk te informeren.
- Tijdens een betaalde zesweekse training leer je alle kneepjes van het vak, van wetgeving tot gesprekstechnieken.
- Je verwerkt klantgegevens zorgvuldig en draagt bij aan de verbetering van onze dienstverlening.
- Je krijgt de ruimte om je werk- en privéleven goed op elkaar af te stemmen met flexibele werktijden en de mogelijkheid om thuis te werken.