In de rol van Administratief Medewerker houd jij je bezig met het optimaliseren van onze productiviteit. Dagelijks komen onze monteurs bij tientallen bevestigde afspraken aan de deur die niet open doen. Jij gaat op onderzoek uit: is de communicatie aan de bewoners fout verlopen, kun jij de bewoners telefonisch bereiken en kun jij ervoor zorgen dat we op een later moment terug kunnen komen? Daarnaast zorg je ervoor dat monteurs goed bepakt aankomen door het controleren van de materiaalbestellingen en help je bij het doorlopen van werkbonnen. Alles om de productiviteit van onze monteurs te verhogen.
Als laatste ben je ook verantwoordelijk voor het maken van analyses. Wat is nu de reden dat bewoners niet thuis zijn op afspraken die zij zelf hebben gemaakt, waardoor is het materiaal foutief besteld en waar gaat het dus mis in ons proces? Jij signaleert en gaat samen met het team op zoek naar een oplossing.