Als Customer Service medewerker zal je je gaan bezighouden met het correct verwerken van de documentenstroom van inkomende en uitgaande vrachtwagens en containers, de klantopdrachten en werkvoorbereiding. Je bent onder andere verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van opdrachten in het systeem, stelt prioriteiten en monitort de voortgang van de opdracht.
Daarnaast zal je regelmatig overleg hebben met de werkplaats over de planning en uitvoering, je informeert klanten tijdig over wijzigingen en onderhoudt proactief contact met de klant over uitbreiding van eventuele nieuwe opdrachten.