Standplaats: LELYSTAD
Duur: 01-06-2024 - 31-12-2024
Optie tot verlenging: Ja
Reageren voor: 14-05-2024
Adviseur Kwaliteit
32 tot 36 uur
Wat is het takenpakket?
•
• Analyseren, in kaart brengen, scenario's opstellen van de impact van (nieuwe) processen, beleid en vraagstukken om inzicht te krijgen in de effectiviteit en efficiëntie en de benodigde veranderingen vanuit strategie, doelstellingen en opdrachtgevers- en nemer perspectief.
• Adviseren en ondersteunen van leidinggevenden op het gebied van processen, beleid en vraagstukken in het kader van continuïteit, integriteit, beheersing en uitvoering ten behoeve van de beleidscyclus (Big-8) en implementatie en borging van de kwaliteitscriteria voor de U&H-taken.
• Zorgdragen van de borging, continuïteit, integriteit, beheersing en het monitoren van de voortgang en het effect van de implementatie en adviseren en ondersteunen bij de bijsturing hiervan.
• Opstellen van een meerjarig kwaliteitsplan en dit uitwerken in een (jaarlijkse) kwaliteitsprogramma en zorgdragen voor de uitvoering van dit -beleid en -programma.
• Vastleggen en afhandelen van interne en externe klachten over de kwaliteit van U&H-taken en voorstellen doen voor kwaliteitsverbetering door onder andere het uitvoeren van audits en kwaliteitscontroles.
• Ontwikkelen, opstellen en up-to-date houden van de producten- en dienstencatalogus.
• Optreden als contactpersoon naar andere (keten)partners op het terrein van kwaliteitsbewaking en vertalen van ontwikkelingen naar voorstellen.
• Zorgen voor verbinding tussen de verschillende teams, procesbegeleiders, en opdrachtgevers ten behoeve van de kwaliteitsbewaking in de organisatie en de ketensamenwerking.
Wie ben jij?
Je hebt een afgeronde HBO opleiding in Bedrijfskunde of een aanvullende opleidingen in kwaliteits-en procesmanagement.
Je hebt de volgende eigenschappen:
•
• Oog voor detail; je kan snel identificeren waar de verbeterpunten zitten.
• Groot analytisch vermogen; je kan een situatie, probleem of vraagstuk vanuit verschillende invalshoeken bekijken.
• Resultaatgericht; je bent gedreven om verbetering aan te brengen en normen te halen.
• Goede Communicatievaardigheden; Je kan toezicht houden op het kennisniveau door heel de organisatie en past je presentatie, training of vergadering hierop aan.
• Goed met computers; je hebt computervaardigheden om presentaties en rapporten (visueel) te maken en om gegevens te kunnen extraheren, analyseren en verwerken. Maar ook om met informatiesystemen en software tools overweg te kunnen.
Functie-eisen:
Akkoord procedure en inhuurvoorwaarden (oa all-in tariefstelling wat betreft reiskosten woon-werk en evt fee kosten).
Je hebt minimaal een afgeronde hbo- of wo opleiding
Het maximale all-in uurtarief (incl. reis- en verblijfkosten) bedraagt 110,- euro excl. BTW
Kandidaat is voor minimaal 32 uur per week en per direct beschikbaar of uiterlijk per 1 juni 2024.
Indien van toepassing:
Het betreft tijdelijke invulling van een reguliere functie bij de gemeente.
De opdracht leent zich daarom niet voor invulling op zzp-basis. Eventueel geïnteresseerde zzp'ers kunnen zich op detacheringsbasis ( = met loonuitbetaling) laten aanbieden door een bureau. Doorleenconstructies zijn nadrukkelijk niet toegestaan.
Indien blijkt dat dit criterium niet naar waarheid is ingevuld wordt de opdracht per direct beëindigd.
Wensen:
Je hebt een hbo of wo opleiding in Bedrijfskunde of een aanvullende opleiding in kwaliteits en procesmanagement
Meerdere jaren ervaring als Adviseur Kwaliteit of vergelijkbaar
Meerdere jaren ervaring binnen de bestuurlijke context van de overheid
De kandidaat beschikt over onderstaande competenties. Dit kan samen met kennis vertrouwen en ervaring worden getoetst in een persoonlijk gesprek.
• o Oog voor detail; je kan snel identificeren waar de verbeterpunten zitten.
o Groot analytisch vermogen; je kan een situatie, probleem of vraagstuk vanuit verschillende invalshoeken bekijken.
o Resultaatgericht; je bent gedreven om verbetering aan te brengen en normen te halen.
o Goede Communicatievaardigheden; Je kan toezicht houden op het kennisniveau door heel de organisatie en past je presentatie, training of vergadering hierop aan.
o Goed met computers; je hebt computervaardigheden om presentaties en rapporten (visueel) te maken en om gegevens te kunnen extraheren, analyseren en verwerken. Maar ook om met informatiesystemen en software tools overweg te kunnen.