Vacature In-house helpdeskmedewerker Hoofddorp

CareerValue BV

Voor een goede klant van ons ben ik op zoek naar een Helpdeskmedewerker voor een leuke werkgever in Hoofddorp. Je bent vriendelijk en beleefd en houdt van informatie delen en samenwerken. Deze organisatie is wereldwijd actief met innovatieve opl...

ID:12164-77044

De Organisatie:

Voor een goede klant van ons ben ik op zoek naar een Helpdeskmedewerker voor een leuke werkgever in Hoofddorp. Je bent vriendelijk en beleefd en houdt van informatie delen en samenwerken.
Deze organisatie is wereldwijd actief met innovatieve oplossingen en producten. Ze zijn een grote speler binnen de luchtvaart met uitdagende en technische projecten. Bij deze organisatie werk je aan geavanceerde technologische oplossingen voor de luchtvaartindustrie. Ze streven ernaar om passagiers een ontspannen ervaring te bieden op luchthavens over de hele wereld door middel van de systemen en producten die ze ontwikkelen. Dit gaat van beveiligingsfilters tot bagage afhandelingssystemen. De software binnen deze systemen is toonaangevend.

Je komt in het Systeembeheer / Kantoor ICT team. Het is dus een interne functie en je hebt een vaste standplaats in Hoofddorp.
 

De Functie:

Als Helpdeskmedewerk ben je verantwoordelijk voor het beheren en ondersteunen van de IT-infrastructuur van de organisatie. Je zorgt voor gebruikerstoegang tot systemen en applicaties, en biedt ondersteuning bij technische problemen. Je ondersteunt hierbij de kantoormedewerkers en vind het leuk om een vliegende keep te zijn.

Je taken omvatten het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts, installatie en onderhoud van hardware en software, en het oplossen van eerstelijnsstoringen. Daarnaast bied je ondersteuning aan gebruikers, verzorg je training en coördineer je de aanschaf van hardware en software.
Voor deze rol zijn kwalificaties zoals een diploma in IT-beheer, ervaring in netwerk- en systeembeheer, en uitstekende probleemoplossende vaardigheden vereist. Je moet zelfstandig kunnen werken en beschikken over goede communicatieve vaardigheden.
 

Gevraagd Profiel:

Om in aanmerking te komen voor deze functie dien je te beschikken over:
- Een afgeronde MBO niveau 3 of 4 IT-opleiding;
- Kennis van Microsoft-omgevingen, waaronder Windows Server, Office 365 en Intune;
- Aantoonbare werkervaring in complexe omgevingen;
- Bij voorkeur bekend met ITIL;
- Verantwoordelijkheidsgevoel en het vermogen om zelfstandig te werken en projecten succesvol af te ronden;
 

Arbeidsvoorwaarden:

- Geniet van vakantiegeld dat maandelijks wordt uitbetaald;

- Bespaar op reiskosten dankzij de reiskostenvergoeding;
- Ontwikkel jezelf persoonlijk en professioneel met hun ontwikkelingsmogelijkheden;
- Word onderdeel van een leuk en uitdagend team van meer dan 100 collega's.

Salaris:

Afhankelijk van ervaring

Specialisatie:

Support helpdesk 2de lijns

Gerelateerd:

Ervaren support specialist, Helpdesk 2de lijns, Support, Vacature

Organisatie Eigenschappen:
technisch uitdagend Plaatsen in de omgeving:

Schiphol, Amstelveen, Aalsmeer, Vijfhuizen, Kudelstaart

Gerelateerde vacatures:

Hoofddorp: Vacature In-house Support Engineer Projectmanagement - €3500
schiphol: In-house Systeembeheerder functie all-round - tot € 5400
Haarlem: Medior Netwerk Engineer gezocht!
Amsterdam: Senior System Engineer gezocht!
Amsterdam: Support Engineer voor ERP- Applicatie gezocht!